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Tema 4: ética y responsabilidad social en la empresa
Responsabilidad social: intención de una negocia para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad.
Obligación social: compromiso de una empresa con acciones sociales
Visión clásica de la RP: la única responsabilidad social de la administración es maximizar utilidades
Visión socioeconómica: la responsabilidad delos gerentes va mas alla de solo conseguir utilidades, incluye la protección y el mejoramiento del bienestar de la sociedad.
Sensibilidad social: la empresa se compromete con acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades populares.
Las organizaciones deben tener participación social?
Favor
Contra
Expectativas publicas
Utilidades a largo plazo
Obligación etica
Imagen publica
Mejorambiente
Desaliento de nuevas reglas gubernamentales
Equilibrio de responsabilidad y poder
Intereses de los accionistas
Posesión de recursos
Mejor prevenir que lamentar
Violacion a la maximización de utilidades
Dilución de los fines
Costos
Demasiado poder
Falta de habilidades
Falta de responsabilidad
Otra forma de considerar la participación social de una empresa es analizando losfondos de inversión socialmente responsables (ISR) que usan un filtrado social (aplicación de criterios sociales y ambientales para tomar decisiones de inversión)
*Las acciones sociales de una empresa no lastiman su desempeño económico.
Administracion verde: forma de administración en la que los gerentes consideran el efecto de su organización sobre el medio ambiente
Forma de volverse verde: (POCOA MUCHO)
1. Enfoque legal: solo hacer lo que se pide legalmente
2. Enfoque de mercado: (1) y responder a las preferencias ambientales de los clientes
3. Enfoque de las partes interesadas: una organización trabaja para cumplir las demandas ambientales de varias partes interesadas.
4. Enfoque activista: busca formas de proteger los recursos naturales terrestres
Evaluacion de las acciones de unaadministración verde: las pautas están dadas por el Global Reporting Initiative (GRI), otra forma es buscar cumplir con los estándares por la Organización Internacional para la Estandarizacion (ISO). El máximo de ISO 14000 y para conseguir esto la compañía debe cumplir con todos los desafíos amibentales.
Etica: principios, valores y creencias que definen las buenas y malas decisiones ycomportamientos.
Factores que determinan comportamientos éticos e inmorales
Etapas de desarrollo moral:
1. Preconvencional: la elección de una persona entre lo correcto e incorrecto se basa en consecuencias personales
2. Convencional: las decisiones de etica se basan en mantener estándares esperados y cumplir con las expectativas de otros.
3. Principios: los individuos definen valores morales apartede la autoridad de los grupos a los que pertenecen.
Caracteristicas individuales:
1. Valores: convicciones básicas sobre lo que es correcto e incorrecto
2. Personalidad: tiene dos variables: 1. La fuerza del ego: que mide la fuerza de las convicciones de una persona y 2. Locus de control: es el grado en que la gente cree que controla su propio destino. Las personas con locus interno creen quecontrolan su propio destino mientras que tienen locus externo piensan que lo que sucede es casualidad.
Variables estructurales: el diseño estructural de una organización puede influir en que sus empleados se comporten éticamente.
Cultura de la organización: el contenido y la fortaleza de la cultura de una organización influye en el comportamiento ético de sus empleados. Administracion verdebasada en valores: forma de la administración en la que los valores de una organización guian a los empleados en la manera de hacer su trabajo. Los gerentes de una empresa son responsables de crear un entorno que fomente el que los empleados adopten la cultura y los valores deseados cuando realicen su trabajo. Una cultura fuerte y tiene altos estanadares éticos, tiene una poderosa y positiva...