Juan Valdez
Páginas: 4 (860 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2014
Empresa “Juan Valdez”
Juan Valdez es una Compañía de exportación de productos y cultura colombiana que identifica y muestra la cara amable de miles de familias campesinas, promoviendo el consumode granos de café en el mercado internacional.
Ser una marca reconocida a nivel mundial, llegando a estar hoy en diferentes partes del continente Americano y europeo, ha significado todo unproceso; desde su genuina creación por la Federación Nacional de Cafeteros a través de firma Procafecol S.A. La misma que nace en el 2002 con el objetivo de lograr un modelo de negocio que genere unaexperiencia de bienestar y satisfacción alrededor del café Premium colombiano preferido globalmente por su calidad.
Entre los atributos o ventajas competitivas que tiene Juan Valdez Café destaca la atencióny servicio hacia sus clientes buscando garantizar los parámetros básicos de experiencia de clientes PAS (Producto, Ambiente y Servicio), para ello cuentan con métricas que permiten evaluar la gestiónde sus tiendas, y la diversificación de sus productos.
Según lo analizado; Juan Valdez, ha sido una de las marcas más reconocidas a nivel mundial, gracias a su tradición, reconocimiento y origen,lo que le permitió entrar a un mercado gigante como EEUU y Europa.
Su posicionamiento en el mercado internacional fue favorecido, esencialmente por 4 aspectos:
El consumo de café ha crecido enforma continua a través de los últimos años, aun en épocas de crisis económica.
La preferencia por la calidad ha aumentado permanentemente, en la medida en que han crecido los ingresos de losconsumidores.
La creación de la 'Holding' de valor agregado, marcó un hito para la marca tras su llegada a mercados importantes como España y Estados unidos.
La creación de alianzas con empresas (desde el2006) como Falabella de Chile, Casual Brands Group de España y Latincafé - Int. Food Services Corp de Ecuador.
Consideramos que entre sus principales aciertos sobresalen su capacidad de contribuir a...
Empresa “Juan Valdez”
Juan Valdez es una Compañía de exportación de productos y cultura colombiana que identifica y muestra la cara amable de miles de familias campesinas, promoviendo el consumode granos de café en el mercado internacional.
Ser una marca reconocida a nivel mundial, llegando a estar hoy en diferentes partes del continente Americano y europeo, ha significado todo unproceso; desde su genuina creación por la Federación Nacional de Cafeteros a través de firma Procafecol S.A. La misma que nace en el 2002 con el objetivo de lograr un modelo de negocio que genere unaexperiencia de bienestar y satisfacción alrededor del café Premium colombiano preferido globalmente por su calidad.
Entre los atributos o ventajas competitivas que tiene Juan Valdez Café destaca la atencióny servicio hacia sus clientes buscando garantizar los parámetros básicos de experiencia de clientes PAS (Producto, Ambiente y Servicio), para ello cuentan con métricas que permiten evaluar la gestiónde sus tiendas, y la diversificación de sus productos.
Según lo analizado; Juan Valdez, ha sido una de las marcas más reconocidas a nivel mundial, gracias a su tradición, reconocimiento y origen,lo que le permitió entrar a un mercado gigante como EEUU y Europa.
Su posicionamiento en el mercado internacional fue favorecido, esencialmente por 4 aspectos:
El consumo de café ha crecido enforma continua a través de los últimos años, aun en épocas de crisis económica.
La preferencia por la calidad ha aumentado permanentemente, en la medida en que han crecido los ingresos de losconsumidores.
La creación de la 'Holding' de valor agregado, marcó un hito para la marca tras su llegada a mercados importantes como España y Estados unidos.
La creación de alianzas con empresas (desde el2006) como Falabella de Chile, Casual Brands Group de España y Latincafé - Int. Food Services Corp de Ecuador.
Consideramos que entre sus principales aciertos sobresalen su capacidad de contribuir a...
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