Juan
Factor humano que es psicológico pero su manifestación en física
ESTRÉS LABORAL
• Calidad de vida
CAUSAS DEL ESTRÉS
• Desproporción entre las exigencias que sehacen sobre la persona y su capacidad para satisfacer esas exigencias.
• Desproporción entre las necesidades de la persona y la satisfacción de las mismas.
CAUSAS DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO
•Naturaleza de la tarea
o Variedad de habilidades requeridas
o Identidad de la tarea
o Significado de la tarea
o Autonomía
o Retroalimentación
o ENTORNO DE LA TAREA:Físico; Organizacional; Socio-empresarial; Extra-empresarial.
• Intensidad de la tarea
• Definición de la tarea
• Limitaciones para la tarea
• Entorno de la tarea
Tarea:una parte de trabajo asignada para ser terminada de acuerdo con ciertas limitaciones.
MANIFESTACIONES DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO
• Ausentismo
• Abuso de Alcohol
• Actitudinapropiada
o Expresiones
o Relaciones
o Compromisos
o Comportamiento
• Aumento de tiempos ociosos
• Incremento en escalamientos
• Insatisfacción con el trabajo.VULNERABILIDAD
• Factores de edad
• Factores genéticos
• Factores psicológicos
• Tendencias
• Historia de la salud
• “CONTEXTO”:
Factores Ambientales ySituacionales.
ORIGENES DE LOS FACTORES
• Valores en el trabajo
• Personalidad laboral
• Cultura empresarial
• Expectativas y necesidades
• Sentimientos y emociones
•Experiencia
• Situación
CONSECUENCIAS
ORGANIZACIONALES DEL ESTRÉS
• Productividad
• Calidad
• Creatividad
• Rotación de personal
• Accidentes laborales
•Enfermedad
• Impacto en la empresa
MANEJO DEL ESTRÉS ESTRATEGIAS
• Recuerde el origen
• Esparza su estrés
• Recontextualice ( mire de otra manera el ambiente)
• Reduzca la...
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