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Maricela Quiñones Montoro, Marcos Supervielle Milburn
Gestión de cultura organizacional y prácticas de recursos humanos en la banca española multinacional
Revista Galega de Economía, vol. 14, núm. 1-2, junio-diciembre, 2005, p. 0,
Universidade de Santiago de Compostela
EspañaDisponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39114218

Revista Galega de Economía,
ISSN (Versión impresa): 1132-2799
teresa.pastoriza@usc.es
Universidade de Santiago de Compostela
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Quiñones, M.; Supervielle, M.

Gestión de cultura organizacional...

GESTIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL Y
PRÁCTICAS DE RECURSOS HUMANOS EN LA
BANCA ESPAÑOLA MULTINACIONAL
MARIELA QUIÑONES MONTORO / MARCOS SUPERVIELLE MILBURN
Departamento de Sociología
Facultad de Ciencias Sociales
Universidad de la República
Recibido: 8 de marzo de 2005
Aceptado: 25 de mayo de 2005
Resumen: Elartículo aborda la problemática que genera la presencia dominante de empresas
multinacionales españolas en el sector financiero de Latinoamérica en torno al encuentro de
una cultura corporativa global con las culturas locales.
En un contexto de “globalización”, también entendido como de sostenido incremento de la “reflexividad”, el artículose investiga como estas nuevas condiciones sobre las queopera la ya
centenaria orientación de capitales españoles en la región influye en las orientaciones para la
acción de todos los actores implicados.
Tras la revisión de varios estudios de caso en torno a las nuevas formas de gestión de recursos
humanos que están difundiendo estas empresas, el estudio concluye que comprender las inconsistencias entre lo que una organización pretende lograr y laorientación de las acciones de
sus miembros implica dar cuenta de la acumulación de significados (cultura) producidos por todos los miembros de la organización. Asimismo, observa que mientras los esfuerzos de esas
organizaciones se orientan a la posibilidad de manipular ciertas variables que guardarían una
fuerte relación con el ambiente organizacional, éstas no han tomado en cuenta estecambio en
las condiciones sociológicas sobre las que están interviniendo para predecir los efectos de la
aplicación de esas políticas.
Palabras clave: Cultura organizacional / Gestión de recursos humanos / Empresas multinacionales / Sector financiero / Inversión española directa / Sociología del trabajo / Globalización /
Reflexividad.
ORGANISATIONALCULTURE MANAGEMENT AND HUMAN RESOURCES PRACTICESIN THE MULTINATIONAL SPANHISH BANKS
Abstract: The article describe and analyze from a sociological perspective the presence of multinational Spanish companies in the financial sector of Latin America.
In a context of "globalization" also understood like on continuous increase of the "reflexivility",
the article try response the question how these new conditions influences the orientations forthe
action of all the implied actors.
The basic idea was that to understand the inconsistencies between what an organization tries to
obtain and the orientation of the actions of his members implies identify all of meanings (culture)
produced by all the members of the organization. Of the same form, observes that while the efforts of such organizations are orientated to the possibility ofmanipulating certain variables that
would guard a strong relation with the environment organizational, these have not born in mind
this change in the sociological conditions on those who are intervening to predict the effects of
the application of such political ones.
Keywords: Organisational culture / Human resource management / Multinational enterprise /
Financial sector / Spanish direct...