juanitas

Preguntas frecuentes
sobre el seguimiento
de tu Crédito Infonavit

Bienvenido al Infonavit
Esta guía de respuestas ha sido diseñada para ayudarte a
conocer cómo funciona un crédito Infonavit y los aspectos
importantes que giran alrededor de la obtención y ejercicio de
tu crédito.
Si tienes dudas adicionales, acércate a nosotros por cualquiera
de los medios que ponemos a tu disposciónya sea de manera
presencial en tu CESI más cercano, vía telefónica en Infonatel al
9171 5050 desde la Ciudad de México o al 01 800 008 3900 sin
costo desde cualquier parte del país, por internet en
www.infonavit.org.mx, o a través de las otras muchas opciones
que tenemos para tí.

Respuestas sobre tus
derechos como trabajador

¿Cómo pago mi crédito?
Tengo dudas sobre mi saldo o pagosrealizados de mi crédito,
¿a dónde debo dirigirme para hacer las aclaraciones?
Si tienes dudas de tu crédito, haz una cita por medio del portal
del Infonavit y acude a la oficina del Infonavit más cercana a tu
domicilio; ahí te darán la información que necesitas.
¿A qué se refiere que mi crédito es en VSM?
Los créditos del Infonavit se otorgan en veces salario mínimo
(VSM) o en pesos. Cuandose otorgan en VSM significa que tu
deuda no se establece en pesos sino en veces salario mínimo.
Por ejemplo, si recibieras 200 mil pesos, el crédito se registra
en 97.77 VSM, que es el resultado de la división de los 200 mil
pesos entre el salario mínimo mensual del Distrito Federal,
que en 2014 es de $2,045.62

¿Qué debo hacer si llevo más de cinco días trabajando y mi
patrón no me hainscrito en el Infonavit?

¿La tasa de interés de mi crédito se modifica con el tiempo?

Avísanos de inmediato. Llama a Infonatel al 9171 5050 desde
la Ciudad de México o al 01 800 008 3900 sin costo desde
cualquier parte del país. Para más información entra a la
sección: Bienvenido al Infonavit

En los créditos otorgados a partir de 2008 sí se ajusta la tasa de
interés cuando aumenta tusalario. Antes de ese año, la tasa
de interés es fija y se estableció en el momento en que se
otorgó el crédito.

¿Qué es el salario diario integrado?
El salario diario integrado es tu pago diario más las
prestaciones que recibas, tanto por Ley como de manera
voluntaria; se usa para calcular la cantidad que deberás pagar
mensualmente en caso de que tengas un crédito.

¿Por qué el saldo demi crédito aumenta cada año
a partir del 1 de enero?
Si tu crédito se estableció en VSM, es decir, en veces salario
mínimo, el saldo de tu crédito se actualiza en la misma
proporción en la que cada año se ajusta el salario mínimo
mensual del Distrito Federal.

¿Qué hago si mi patrón no paga mis aportaciones?
Avísanos de inmediato. Llama a Infonatel al 9171 5050 desde
la Ciudad de México oal 01 800 008 3900 sin costo desde
cualquier parte del país. La información que proporciones es
estrictamente confidencial y di que quieres dar aviso de un
indicio de evasión. Para más información entra a la sección:
Bienvenido al Infonavit
¿Qué pasa si mi patrón no está declarando el salario
integrado que en verdad tengo?
Avísanos de inmediato. Llama a Infonatel al 9171 5050 desde
laCiudad de México o al 01 800 008 3900 sin costo desde
cualquier parte del país. La información que proporciones es
estrictamente confidencial y di que quieres dar aviso de un
indicio de evasión. Para más información entra a la sección:
Bienvenido al Infonavit

¿Por qué mi factor de pago aumenta cada año a partir
del 1 de enero?
Si tu factor de pago se estableció en VSM, es decir, en vecessalario mínimo, éste se actualizará en la misma proporción en
que se ajusta el salario mínimo mensual del Distrito Federal.
¿Si recupero mi empleo debo avisar a la empresa en la que
trabajo que tengo un crédito del Infonavit?
Sí, una obligación que tienes como trabajador es avisar a tu
patrón que tienes un crédito del Infonavit y entregarle el
aviso de retención para que descuente de tu...