Juegos Turisticos

INFORME FINAL

JUEGOS DE NEGOCIOS TURÍSTICOS I

TUR – 109

Ing. Diana Quevedo.

Quito, 9 Julio 2012

iSOLOGOTIPO





RESUMEN EJECUTIVO
Este proyecto tiene por objetivo mostrar la oportunidad que tenemos de instalar el Lodge Chiviaza en la provincia de Morona Santiago cantón Limón Indanza, para dar el servicio de alojamiento a las personas de cualquier parte del mundo ytambién de personas del Ecuador. Nosotros ofrecemos un ambiente ecológico y a la vez unas instalaciones lujosas y confortables para una gran relajación fuera del esmog y ruidos de la ciudad.

NUESTRO SERVICIO
Brindamos un concepto de servicio único y original en la provincia de Morona Santiago, donde los detalles son cuidados para brindar al cliente un alojamiento excelente y de calidad.Lo que brindamos en el Chiviaza Lodge son: una gran acogida desde que lo recogemos en el aeropuerto con nuestro bus altamente tecnológico que dentro de el tenemos un guía especializado y un video-tour sobre la provincia y todo lo que le ofrecemos mientras este hospedado. También le ofrecemos dos restaurantes con una amplia oferta gastronómica, en el primer restaurante (cóndor) tenemos platosnacionales y comida de la zona, en el segundo restaurante que tiene una vista espectacular a la cascada e incluye un mariposario, le ofrecemos toda clase de comida internacional.
Nuestra mayor atracción es la cascada Chiviaza de donde nos inspiramos para elegir el nombre de nuestro lodge.
Nuestros alojamientos son diferentes para brindar una vista a la relajación, son troncos de árbolesartificiales que encima de ellos están las habitaciones con una gran vista y sobre el techo tenemos paneles solares para así colaborar con el medio ambiente.

ÍNDICE:
1. Portada………………………………………………………………………………….
2. Resumen ejecutivo………………………………………………………………..
3. Índice…………………………………………………………………………………….
4. Descripción general de la empresa………………………………………..
5.1.Introducción……………………………………………………………..
5.2. Objetivos………………………………………………………………….
5.3.1. Objetivo general………………………………………………
5.3.2. Objetivo especifico…………………………………………..
5.3. Misión………………………………………………………………………
5.4. Visión……………………………………………………………………….
5. Plan de producción y servicios……………………………………………….
Descripción y características de servicio…………………………………
6.5. Principales………………………………………………………………..6.6. Complementarios……………………………………………………..
6. Plan de comercialización……………………………………………………….
7.7. Análisis situacional……………………………………………………
7.8. Segmentación de mercados……………………………………..
7.9. Análisis FODA/SWOT………………………………………………..
7.10.3.1. Análisis ventaja competitiva…………………………….
7.10. Análisis de la competencia
7.11. Estrategias de lacompetencia
7. Plan de dirección
8. Plan organizacional (organigrama de la empresa)
9. Plan de operación
10. Plan financiero
11. Plan legal

* DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA

INTRODUCCIÓN

Chiviaza Lodge es una COMPAÑÍA LIMITADA, con una nueva proyección de alojamiento ecológico para la provincia de Morona Santiago en Ecuador.
Que busca con ayuda de la población crearposicionamiento turístico del sector y elevar la afluencia de los visitantes en zona, ya que posee una enorme biodiversidad y pluricultura. Estamos enfocados en crear el lodge mas confortable del país, creando una sana competencia y buscando atraer turistas con una conciencia ecológica.

* OBJETIVOS:
* General:

Proporcionar una excelente servicio y calidad de alojamientoa nuestros clientes y obtener la fidelización del mismo para ser reconocidos por nuestra sustentabilidad y nuestros altos estándares de calidad.

* Específicos:

* Crear vías de acceso de segundo orden que permitan el ingreso y la salida de las instalaciones y a su vez , el desplazamiento a los lugares turísticos, a lo largo de la...