Jugueterías Imaginarium

Resumen
Imaginarium es una empresa española que produce juguetes sanos, educativos y para mejorar la convivencia entre padres e hijos. En este trabajo se analizará el tipo de productos/servicios que ofrece Imaginarium así como su mercado. Se explicará su proceso y canales de distribución para discutir al último posibles cambios a su estructura actual.

Palabras clave
* Juguetes
*Oportunidades
* Tendencias
* Canales de distribución
* Mercado meta
* Segmentación de mercado

INTRODUCCIÓN
El mundo en el que vivimos está lleno de diferentes opciones. Es por eso que las personas pueden elegir entre una gran diversidad de bienes y servicios. Es ahí donde comienza la dificultad en el desarrollo de éstos. Debido a esta gran diversidad existe una gran competencia poratraer la atención de los clientes o compradores. Los creadores de nuevos productos y servicios buscan diferenciarse en varias áreas: rapidez de respuesta en la demanda, bajos costos, gran calidad, productos novedosos, etc.
El desarrollo del producto es continuo debido a que, con el tiempo, se presentan cambios y nuevas oportunidades. Puede haber cambios económicos, demográficos y sociológicos,tecnológicos, etc. Cada uno de estos cambios puede representar grandes oportunidades si se sabe de su existencia y si se sabe aprovecharlos.
Durante todo el proceso de desarrollo del producto intervienen tanto productores como consumidores. Los primeros lo producen mientras que los segundos lo evalúan y deciden si eligen comprarlo y/o usarlo o no. Esas decisiones retroalimentan el proceso. Es portodas estas cuestiones que es prudente tener un plan que sea flexible para poder actualizarlo regularmente. Existen ciertos errores muy comunes que se deben de evitar como, por ejemplo, no tener un buen enfoque al mercado meta, un mal “timing” introduciendo los productos, una mala distribución de recursos, etc.
Imaginarium busca diferenciarse al hacer productos diferentes a las demás jugueterías.Ellos buscan “regresar a lo básico” de alguna manera. Intentan ofrecer juguetes seguros, con un enfoque educativo y de convivencia. No quieren ofrecer más juguetes violentos o que induzcan violencia ni tampoco juguetes “enajenantes” como los videojuegos.
Imaginarium aprovecha la tendencia que existe actualmente a volver a lo sano y lo educativo. Se da cuenta de la gran importancia de que losniños tengan una recreación sana y activa.
La diferenciación de esta empresa consiste en ofrecer estos juguetes educativos (incluyendo educación ambiental para niños), sanos, generadores de consciencia, etc. El mercado meta de estos productos es la clase media-alta y alta (en Latinoamérica). (tablas INEGI y %’s ingresos, de ahí sacar clientes potenciales de mexico). Su diferenciación consistetambién en el servicio que ofrece en la venta de los juguetes. Comprar se convierte en estas tiendas toda una experiencia, sobre todo para los niños, que los hacen sentirse parte de este proceso. Ya no se va a comprar únicamente un cierto producto y salir de la tienda, sino que entrar y ver todos los juguetes, y que el vendedor se dirija al niño(a), convierte en toda una experiencia el hecho de ir acomprar un juguete.
Por supuesto que la diferenciación que maneja Imaginarium está asociada a un incremento en sus costos. Sin embargo, su mercado meta está dispuesto a pagar más por obtener un mejor servicio y por poder comprar juguetes con esta nueva tendencia para sus hijos.

1 PROYECTO DE DESARROLLO
El proyecto de desarrollo de productos se puede dividir en cuatro tipos como se muestra en latabla 1.
Tabla 1 Tipo de productos en el proyecto de desarrollo (Basado en Jay Heizer)
Nuevas plataformas | Crear una nueva familia de productos basado en una nueva plataforma |
Derivaciones plataformas existentes | Involucra modificaciones o adiciones a productos ya existentes para mantener la línea de productos actualizados y que sigan siendo competitivos. |
Mejoras a productos...