Juliana
GESTÃO DE OBJETIVOS E INDICADORES
ESTRATÉGICOS
Prof. Carlos Bonato
2012
PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS – SOUZA CRUZ
DISCIPLINA: GESTÃO DE OBJETIVOS E INDIC ADORES ESTRATÉGICOS
CARGA HORÁRIA: 8 HORAS/AULA
GESTÃO DE OBJETIVOS E INDICADOR ES ESTRATÉGICOS (8 horas)
OBJETIVO GERAL
CONTEÚDO Entender os conceitos sobre os
fundamentos da Gestão Baseada em
Performance, através da compreensão dos
principais elementos componentes de um
n
sistema de Business Performa nce
Management;
Aprender a utilizar os conceitos de
gerenciamento da performance e da
metodologia do Balanced Scorecard.
•
Conceito da Gestão Basead a em Desempenho
– BPM (Business Performan ce Management);
•
•
•
Conceito de Indicadores de Desempenho;
•
Gestão baseada em valor e sua integração
com BPM.
Matriz Estratégica e suas Pe
erspectivas;
Tradução Gráfica da Estrat
tégia em um Mapa
Estratégico;
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PROFESSOR
Carlos Eduardo Bonato
Professor Associado da Fundação Dom Cabral
Titulação
ela
• Mestre em Administração com ê nfase em Gestão Estratégica, pe Fundação Dom
Cabral – FDC e Pontifícia Universid ade Católica de Minas Gerais ‐ PU C Minas, 2004.
• Especialista em Marketing Estra
atégico, pela Escola Superior de Propaganda e
Marketing ‐ ESPM/SP, 1999.
• Graduado em Engenharia Elétrica pela Escola Federal de Engenharia de Itajubá, 1994.
Atuação Profissional
• Professor Associado na área de E stratégia da Fundação Dom Cab ral nos programas
PAEX ‐ Parcerias para Excelência, in‐company e nos cursos de Esp ecialização e MBA.
Atua como orientador de Projetos do MBA e Especialização, desde 2003. Foi Gerente
de Projetos da FDC.
• Professor e Assessor da Pró‐reitoria de Planejamento e Desenvolvim
mento Institucional
e de RH da PUC Minas, em 2004.
• Professor nas áreas de Planejame nto Estratégico, Análise de Custos Marketing, Plano
s,
de Marketing, Estratégia, Gestão Estratégica e BSC da Faculdades Integrada Newton
s
de Paiva, de 2003 a 2006.
• Sócio‐diretor e Consultor da BK E mpresarial, especializada em Ge stão Estratégica e Marketing, desde 2002.
• Consultor nas áreas de Gestão, Planejamento e Execução Est ratégica, Balanced
Scorecard, Alinhamento Estratégi co, atuando em empresas como : FIAT, Coca‐Cola,
SPAIPA, BASF, Banco Mercantil do Brasil, Construtora Galvão, AMIL, Eurofarma,
Boehringer, Aracruz, Wal‐Mart, V eracel, Vonpar, Remil, Recofarm a, Syngenta, FMC,
TCU, Saint Gobain, Samarco, Rexa m, Funcef, Petros, Planar, FCC, Ta ngará, PUC Minas,
a
Fundação Dom Cabral, Pitágoras, Pif Paf, TV Alterosa, Comau, IV
VECO, Governo de
Minas, Secretaria de Defesa Sociall e outras.
• Diretor Executivo do Grupo Pitágo ras, 2001‐2002.
• Gerente de Vendas e Marketing pa ra a América Latina da Siemens, 1993‐2000.
Publicações
•Publicações de artigos sobre Estratégia, Balanced Scorecard e Planejamento
Estratégico, no jornal Gazeta Merc antil.
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BIBLIOGRAFIA
Básica:
CAMPOS, Vicente Falconi. Geren ciamento pelas diretrizes: o que todo membro da
alta administração precisa saber para entrar no terceiro milênio. Nova Lima: INDG,
2004. 300 p.
KAPLAN, Robert S.; NORTON, D avid P. Mapas estratégicos ‐ b alanced scorecard:
convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis ‐ 6. ed Rio de Janeiro:
d.
Elsevier, 2004. 471 p.
KAPLAN, Robert S.; NORTON, D avid P. Organização orientada para a estratégia:
como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente ...
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