julio

 

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA  
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral 
GUÍA DE APRENDIZAJE 

 
 

Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F004‐P006‐
GFPI 

 
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 

4 

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE 
Programa de Formación: 
Técnico en Operaciones 
Comerciales Nombre del Proyecto: 
Desarrollar y fortalecer los 
procedimientos y estrategias 
comerciales en las Mypimes de 
la ciudad de Bogotá teniendo en 
cuenta las tendencias de 
mercado 

Código:632116 
Versión: 1 

Código:450242 

 
Fase del proyecto: Fase de Planeación 
 
Actividad (es) de 
Aprendizaje: 

Actividad (es) del Proyecto: 
Preparar el surtido y de las 
estrategias de exhibición y merchandising, acorde con las 
actitudes críticas, 
argumentativas y propositivas, 
de las políticas, programas y 
normatividad de las Mypimes 
 

1. Estructuración de 
surtido, manejo de 
stock, manejo de 
exhibición y material de 
publicidad. 
2.Realiza el surtido a 
partir de las 
dimensiones, las 
estrategias de 
exhibición, el espacio 
físico, la disponibilidad financiera, el perfil 
socioeconómico y el 
volumen y 
concentración de la 
categoría de acuerdo 
con el segmento de 
mercado y las 
necesidades y 
características de los 
clientes, el tipo de 
formato y la línea de 
productos, la política de 
exhibición y objetivos 
comerciales 
 

 

Identificar los procesos y actividades comerciales que 
se llevan a cabo en las Mypimes. 

Ambiente de formación   
ESCENARIO(Aula, 
Laboratorio, 
taller, unidad 
productiva)  y  
elementos y 
condiciones de 
seguridad 
industrial, salud 
ocupacional y 
medio ambiente 

MATERIALES DE FORMACIÓN 
DEVOLUTIVO  CONSUMIBLE 
(Herramienta  (unidades  
‐ equipo) 
empleadas 
durante el 
programa) 

 
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA  

Versión: 02 GUÍA DE APRENDIZAJE 

Fecha: 30/09/2013 

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral 
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral 

Código: F004‐P006‐GFPI 

 
Resultados de Aprendizaje: 
26010100602: Definir y aplicar 
técnicas y procedimientos para 
la organización del surtido de 
acuerdo con los productos. 

 Duración de la guía ( en 
horas):30 Horas Presenciales y 
5 Virtuales 

Competencia: 

 

 

 

 

 

 

260101006: Preparar la 
exhibición de productos 
y servicios teniendo en 
cuenta sus 
características y el estilo 
de exhibición. 

 

 
 

2. INTRODUCCIÓN 

El surtido se define como el conjunto de referencias que ofrece un establecimiento comercial a su clientela clave para satisfacerle  unas  determinadas  necesidades,  deseos,  percepciones  y  expectativas  del  cliente  constituyendo  su 
posicionamiento  estratégico  en  el  mercado  y  permitiendo  al  detallista  obtener  beneficios  que  rentabilicen  su 
inversión.    El  surtido  define  el  segmento  al  que  se  dirige  el  punto  de  venta,  determinando  así  el  grado  de competitividad, productividad, crecimiento, efectividad. 
El surtido es la imagen de la empresa y por ende del producto contribuyendo así a fortalecer las ventas de los bienes y 
servicios, constituye un elemento esencial del merchandising mix del punto de venta.  Siendo el arma competitiva, de 
la variedad de artículos presentados para su venta y rotación.  Hace la imagen del establecimiento y el crecimiento de las fuerzas de ventas y por ende de la organización. 

 

 

 

 

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Versión: 02 

GUÍA DE APRENDIZAJE 

Fecha: 30/09/2013 

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral 
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral 

Código: F004‐P006‐GFPI 

 
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