Jumbo Vs lider




Análisis Caso Grupal:
La Batalla por el mercado Chileno
“Jumbo vs. Líder”



Economía
Profesor: Javier Achondo B.
Fecha: 02/07/2013
Integrantes:
María Sofía Larraín
Pía Larrain
Gerardo Manriquez
José Fernandez
Alejandro Frigerio








Jumbo y Líder son empresas ubicadas en el mercado del retail. En sus principios podría decirse que básicamentese enfrentan a un mercado de supermercados, sin embargo con el pasar de los años ambas empresas se han desarrollado incluyendo en su negocio variedades de productos, introduciéndose así al mercado del retail.
Los supermercados no pueden clasificarse como industrias ya que las empresas que son industriales son las que se dedican a la fabricación de los productos. Jumbo y Líder se dedican a lacomercialización de productos que obtienen de otros proveedores. Por esto es más fácil de decir que Líder y Jumbo trabajan con proveedores industriales. Líder trabaja con empresas industriales de alimentos (alimentación y agroindustria), vestuario (textil), electrónica (industria punta), farmacéutica y de productos de hogar. Jumbo trabaja con las mismas industrias que Líder sin contar la industriafarmacéutica. Por lo mencionado anteriormente se puede afirmar que Jumbo y Líder son dos fuertes competencias en el mercado chileno.

A pesar del gran parecido en cuanto al tipo de negocio de ambas empresas los objetivos que cada uno tienen son distintos. Para explicar los objetivos nos enfocaremos en dos factores muy relevantes a la hora de analizar el comportamiento de una empresa, estos son losvalores generados por sus dueños y la estrategia principal de la empresa. Paulmann, creador y dueño de los supermercados Jumbo, cree que simplemente no existe una clave para el éxito sino que todo está en manos de la actitud que tienen las personas de la empresa y estas actitudes son: las ganas, la valentía, ser consecuente, coherencia y perseverancia, y trata de transmitir el pensamiento a todossus empleados. Según Paulmann “saber dirigir negocios se aprende a golpes en la universidad de la vida”.1 Creemos que en esta manera de pensar encontramos un problema ya que se contradice con las teorías modernas de las empresas que habla de un ambiente laboral calido para que las personas puedan hacer su trabajo motivados y los resultados sean los mejores. Que Paulmann sea así es una cosa, peroque el resto de su compañía se así es otra cosa. Con respecto a Líder, Nicolás Ibáñez, quería que las cosas se hicieran rápidas y perfectas, algo muy exigente para sus trabajadores. Él decía “D&S se ama o se aborrece”.2

Entrando más a lo interesante, ambas empresas tenían sus estrategias bastante claras que han perdurado por muchos años. Para Cencosud lo importante era crecer y superarsemediante la estrategia: mayor variedad y cantidad de productos, de alta calidad y el mejor servicio. Esto avala el hecho de que Jumbo se encuentra expandido en Argentina con un alto número de ingresos y una importante participación de mercado en el país. Distinto a Jumbo, Líder no tenía como objetivo la expansión sino que la reducción de costos, ganar eficiencia y mejorar la distribución y reposición delos productos. Sin embargo, la estrategia principal de Líder que fue implementada hace varios años fue la política de precios bajos siempre por lo que debía duplicar el gasto de las personas mediante la creación de nuevos negocios dentro de la misma empresa.

Ambas estrategias son bastante potentes y cumplen la función principal de las empresas que es la creación de valor, sin embargo lacreación de valor debe estar alineada con una eficiente gestión empresarial que abarca desde el dueño hasta los empleados con cargos menos importantes. Por esto el análisis debe complementarse con la cadena de valor completa de las empresas que incluye a los clientes, proveedores, centro de distribución, recursos humanos, abastecimiento, desarrollo tecnológico, etc.

El segmento principal de Líder...