Justo a tiempo

COMPRAS ELECTRÓNICAS
Beneficios para el comprador Información exacta en tiempo real Comunicaciones más ricas (demos, voz, 3D, etc.) Menor costo de información Menor costo de transacciones Comodidad (tiempo y lugar casi ilimitados para realizar las compras ) Mayor cantidad de proveedores potenciales Adquisiciones potencialmente más económicas Rápida entrega de productos digitalizados Limitacionespara el comprador Falta de seguridad en el sistema y en la red Falta de intimidad Falta de confianza entre comprador y vendedor Altos tiempos en la bajada de ciertos documentos Algunas compañías no pueden afrontar los costos (se estima un costo de U$S 30000 en software para implementar una subasta on-line) Dificultad de construir alianzas con proveedores para trabajar en negocios conjuntos Faltade capacidad operativa

III. 4 COMPRAS JUSTO A TIEMPO Las compras “Justo a Tiempo” (JAT) son una parte integral del concepto de manufactura JAT, sistema de producción de arrastre que enfatiza la eliminación de desperdicios (tiempos ociosos, inventarios innecesarios, desechos, reprocesos), la fabricación en pequeños lotes y las entregas frecuentes en pocas cantidades - justo a tiempo para laproducción -, con el objetivo de responder al cliente con eficacia y eficiencia, al menor costo posible.16 En efecto, la filosofía JAT entiende los stocks como un síntoma de ineficiencia; es por ello que se tratan de adquirir sólo las materias primas, los materiales e insumos necesarios en el momento oportuno y en las cantidades exactas. Esto requiere una respuesta altamente sincronizada por parte delos proveedores, ya que no existen almacenes ni inventarios de reserva que permitan cubrir trastornos en el flujo de materiales ( si existen, las reservas son muy pequeñas) Bajo una política de compras JAT, se requiere, además, una respuesta sumamente eficiente en términos de calidad de productos entregados, ya que la eliminación de inspecciones de entrada y el suministro directo a los centros detrabajo son otras de las prácticas y exigencias del sistema que favorecen la agilidad y los menores costos del proceso productivo. (Si los materiales o componentes adquiridos no cumplieran con los requisitos de calidad requeridos, se podría incurrir en despilfarros de tiempo y de costos por tener que reprocesar o desechar unidades ya producidas que contienen materiales defectuosos) Todas estosrequisitos para la implementación de un sistema de compras JAT sólo pueden lograrse a través de una relación de compromiso y cooperación entre cliente y proveedores. Se requiere desarrollar relaciones más estables y estrechas, sobre la base de un trabajo conjunto y una gran colaboración, lo que implica trabajar con menos proveedores, más confiables. 17 El enfoque JAT resalta la necesidad de trabajarcon una única fuente de suministro cuidadosamente seleccionada - para cada artículo o familia de artículos, aumentando de esta
Para un estudio detallado del sistema de producción Justo a Tiempo, ver “Administración de la Producción y Operaciones”, Chase, Aquilano y Jacobs. Ed. Mac Graw Hill-Irwin, 2000, 8va. Edición. 17 La eliminación de los controles de recepción de mercaderías y la estrechacolaboración entre cliente y proveedor se enmarca dentro de lo que se conoce como “desarrollo y certificación del proveedor”, temas que serán tratados en mayor profundidad en páginas posteriores. 24
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manera el volumen de compras (el proveedor logra economías de escala) y reduciendo los costos de gestión. Para ello es necesario establecer acuerdos duraderos en cuanto a precios, niveles decalidad, acortamiento de los ciclos de abastecimiento, reducción de los lotes de entrega, continuidad e inmediatez en las comunicaciones. Si bien este enfoque suele ejercer mucha presión sobre los proveedores, los beneficios que se obtienen a mediano y largo plazo son importantes, pues no se trata de transferir a éstos los inventarios y obtener mejores precios de compra, sino de lograr un mejor...