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GESTION AMBIENTAL Y TECNOLOGICA
Edwin Alberto Celis Moreno
Administrador financiero y de sistemas
Especialista en Alta Gerencia
edwin.alberto.celis@gmail.com
311.2428048

TECNOLOGIA EN LAS ORGANIZACIONES
Junto con el ambiente, la tecnología es otra variable independiente que influye poderosamente sobre
las características organizacionales.
Todas las organizaciones utilizan alguna formade tecnología para ejecutar sus operaciones y realizar
sus tareas.
La tecnología es algo que se desarrolla en las organizaciones, a través de conocimientos acumulados
y desarrollados sobre el significado de la ejecución de tarea.
La tecnología es utilizada para transformar elementos materiales (materias primas, componentes,
bienes y servicios modificando su naturaleza o sus características.Ángulos de la tecnología
La tecnología puede considerarse desde dos ángulos diferentes como una variable ambiental externa
o coma una variable organizacional interna:
 La tecnología como variable ambiental. La tecnología es un componente del medio ambiente
en la medida en que las empresas adquieren, incorporan y utilizan en sus sistemas, las
tecnologías creadas y desarrolladas por otrasempresas pertenecientes a su ambiente de tarea.
 La tecnología como variable organizacional. La tecnología es un componente organizacional
en la medida que se hace parte del sistema interno de la organización y por tanto influye en el y
su ambiente de tarea.

La tecnología puede considerarse como una variable ambiental que influye en las organizaciones,
desde el punto de vista de laorganización, la tecnología puede ser abordada y analizada desde
varios ángulos y perceptivas, dependiendo de su complejidad. Algunos autores han intentado
proponer clasificaciones o tipologías de tecnologías para facilitar el estudio de su administración.

Universidad de Santander UDES
2013

GESTION AMBIENTAL Y TECNOLOGICA
Edwin Alberto Celis Moreno
Administrador financiero y de sistemasEspecialista en Alta Gerencia
edwin.alberto.celis@gmail.com
311.2428048

Tipos de tecnología (Thompson)1
Thompson dentro de su investigación señala que la tecnología es una variable importante para la
comprensión de las acciones de las empresas, las cuales se fundamentan en los resultados
deseados y en las convicciones sobre las relaciones de causa y efecto, para alcanzar un resultado. Elconocimiento humano prevé las acciones necesarias y la manera de ejecutarlas. Así una tecnología
instrumentándose perfecta produciría inevitablemente el resultado deseado, mientras que una
tecnología menos perfecta prometerá un resultado altamente probable o incluso posible.
Thompson propone una tipología de tecnologías, en la cual identifica tres tipos, de acuerdo con su
disposición dentrode la organización.
 Tecnología de eslabones en cadena. Está basada en la necesaria interdependencia en serie
de las tareas para completar un producto, un tipo único de producción significa la necesidad de
una tecnología única, y por lo tanto de criterios definidos para la elección de máquinas y
herramientas, construcción de dispositivos para el flujo del trabajo, adquisición de materiasprimas y selección de operadores humanos, la repetición de los procesos productivos
proporciona la experiencia de eliminar imperfecciones en la tecnología.
 Tecnología mediadora. Algunas organizaciones tienen por función básica relacionar clientes
que son o desean ser independientes. Los bancos comerciales relacionan a los depositantes con
las personas que reciben préstamos; las compañías deseguros relacionan a quienes desean
asociarse en riesgos comunes; las empresas de publicidad venden tiempo y espacio, y
relacionan las diversas organizaciones por medio de los canales publicitarios; las compañías
telefónicas relacionan a quiénes quieren llamar con los que quieren ser llamados; las agencias de
empleos median en la búsqueda de oferta de empleo, la estandarización permite que la...