Kaizen

METODO KAIZEN

CONCEPTO

La palabra Kaizen proviene de la unión de dos vocablos japoneses: Cambio (Kai) para mejorar (Zen).

Es un concepto originalmente japonés de la gestión para el cambio (incremental) gradual, continuo (mejoramiento).

Kaizen es realmente una filosofía de vida. Asume que cada aspecto de nuestra vida merece ser mejorado constantemente. El Kaizen Philosophy (filosofíaKaizen) descansa detrás de muchos conceptos japoneses de la administración por ejemplo el control de calidad total, círculos de calidad, las actividades pequeñas del grupo, y relaciones de trabajo.

La aplicación del Kaizen consiste básicamente de cuatro pasos que conforman un proceso estructurado, a saber:
✓ Verificación de la misión: planeamiento estratégico.
✓ Diagnostico de lacausa raíz: identificación y diagnóstico de problemas
✓ Solución de la causa raíz.
✓ Mantenimiento de resultados.
Una vez que se ha logrado cumplir con estos cuatro pasos y se ha conseguido mejorar en cuanto a satisfacción del cliente, se debe proceder a buscar nuevos objetivos que permitan reiniciar el proceso, realizando esto de manera fluida y continua en cada gemba (donde ocurre laacción). Cada vez que se logra finalizar el proceso, es decir cuando se llega al paso de mantenimiento de resultados, resulta oportuno que se recompense al equipo involucrado en la mejora, dicha recompensa debe ser proporcional al logro alcanzado.
La búsqueda constante de nuevos objetivos en los equipos de trabajo, por lo general trae consecuencias benéficas en términos de innovación y lógicamente encalidad. 
Para que el Kaizen de resultados positivos, hay que dar participación a los empleados, es decir, hay que mirar la empresa al revés, colocando a las personas de base en los primeros lugares ya que son ellos quienes generalmente conocen qué y cómo se puede mejorar, esto implica que la dirección y los empleados deben apostar por un cambio de mentalidad, en el cual los primeros aprenderán asoltar las riendas y los segundos a afrontar mayores responsabilidades. Esta nueva mentalidad empodera a los trabajadores y les permite a los directivos trabajar como catalizadores en la toma de decisiones.

VENTAJAS
A la hora de inventariar las ventajas y beneficios en la implementación y puesta en práctica del sistema Kaizen cabe apuntar las siguientes:

• Reducción de inventarios,productos en proceso y terminados.
• Disminución en la cantidad de accidentes.
• Reducción en fallas de los equipos y herramientas.
• Reducción en los tiempos de preparación de maquinarias.
• Aumento en los niveles de satisfacción de los clientes y consumidores.
• Incremento en los niveles de rotación de inventarios.
• Importante caída en los niveles defallas y errores.
• Mejoramiento en la autoestima y motivación del personal.
• Altos incrementos en materia de productividad.
• Importante reducción en los costes.
• Mejoramiento en los diseños y funcionamiento de los productos y servicios.
• Aumento en los beneficios y rentabilidad.
• Menores niveles de desperdicios y despilfarros.
• Notablesreducciones en los ciclos de diseño y operativos.
• Importantes caídas en los tiempos de respuestas.
• Mejoramiento en los flujos de efectivo.
• Menor rotación de clientes y empleados.
• Mayor y mejor equilibrio económico-financiero.
• Ventaja estratégica en relación a los competidores.
• Mejora en la actitud y aptitud de directivos y personal para laimplementación continua de cambios.
• Acumulación de conocimientos y experiencias aplicables a los procesos organizacionales.
• Capacidad para competir en los mercados globalizados.
• Capacidad para acomodarse de manera continúa a los bruscos cambios en el mercado.
DESVENTAJAS
• Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva...