kaizen
Páginas: 9 (2069 palabras)
Publicado: 30 de marzo de 2013
KAIZEN
1. MARCO TEORICO
Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.
El sistema al cual hacemos referencia se denomina kaizen, lo cual significa “mejora continua que involucra a todos”.
Es pues un sistema integral y sistémico destinado a mejorar tanto a las empresas, como a los procesos y actividades quelas conforman, y a los individuos que son los que las hacen realidad. El objetivo primero y fundamental es mejorar para dar al cliente o consumidor el mayor valor agregado, mediante una mejora continua y sistemática de la calidad, los costes, los tiempos de respuestas, la variedad, y mayores niveles de satisfacción.
Entre características específicas del Kaizen tenemos:
Trata de involucrar alos empleados a través de las sugerencias. El objetivo es que lo trabajadores utilicen tanto sus cerebros como sus manos.
Cada uno de nosotros tiene sólo una parte de la información o la experiencia necesaria para cumplir con su tarea. Dado este hecho, cada vez tiene más importancia la red de trabajo. La inteligencia social tiene una importancia inmensa para triunfar en un mundo donde el trabajose hace en equipo.
Genera el pensamiento orientado al proceso, ya que los procesos deben ser mejorados antes de que se obtengan resultados mejorados.
Kaizen no requiere necesariamente de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantarlo sólo se necesitan técnicas sencillas como las siete herramientas del control de calidad.
La resolución de problemas apunta a la causa-raíz y no alos síntomas o causas más visibles.
Construir la calidad en el producto, desarrollando y diseñando productos que satisfagan las necesidades del cliente.
En el enfoque Kaizen se trata de “Entrada al mercado” en oposición a “Salida del producto”.
2. CICLO DE MEJORA CONTINUA
La filosofía fundamental que le da vida y sobre la cual se basa el kaizen es la búsqueda del camino que permita unarmonioso paso y utilización de la energía. Es por ello que el kaizen tiene por objetivo fundamental la eliminación de todos los obstáculos que impidan el uso más rápido, seguro, eficaz y eficiente de los recursos en la empresa. Obstáculos como roturas, fallas, falta de materiales e insumos, acumulación de stock, pérdidas de tiempo por reparaciones / falta de insumos / o tiempos de preparación, sonalgunos de los muchos que deben ser eliminados.
De satisfacer plenamente a los consumidores y usuarios de productos y servicios.
La creatividad puesta al servicio de la innovación.
El producir bienes de óptima calidad y al coste que fija el mercado.
EL KAIZEN Y SU META ESTRATÉGICA
El gran objetivo es haciendo uso de los sistemas antes mencionadas lograr el óptimo en materia decalidad, costos y entrega (QCD: quality, cost, delivery).
El KAIZEN, tiene una clara orientación hacia las personas y se puede aplicar en cualquier parte de la cadena de servicio.
“Es extremadamente difícil incrementar las ventas un 10%, pero no es difícil reducir los costos de manufactura en un 10% para obtener el mismo efecto”.
3. DESPERDICIOS
Las mismas llamadas mudas estratégicas,están conformadas por:
1. Las capacidades de empleados desaprovechadas.
2. La falta de enfoque y posicionamiento
3. Tiempo
4. Información
5. Oportunidades del entorno
6. Fortalezas de la empresa
7. Clientes / Consumidores
CAPACIDAD DESAPROVECHADA DE LOS EMPLEADOS: Uno de los mayores desperdicios en la mayoría de las empresas es la falta o infrautilización de las capacidades (conocimientos,aptitudes, experiencias) de los empleados y obreros. Fundamentalmente se debe a la aplicación de los criterios taylorianos de que los directivos piensan y los empleados sólo ejecutan. Criterio que impide utilizar las experiencias y conocimientos de aquellos que día a día realizan sus tareas en la línea de batalla de las operaciones. Debe reconocerse que el empleado no sólo está en condiciones...
1. MARCO TEORICO
Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.
El sistema al cual hacemos referencia se denomina kaizen, lo cual significa “mejora continua que involucra a todos”.
Es pues un sistema integral y sistémico destinado a mejorar tanto a las empresas, como a los procesos y actividades quelas conforman, y a los individuos que son los que las hacen realidad. El objetivo primero y fundamental es mejorar para dar al cliente o consumidor el mayor valor agregado, mediante una mejora continua y sistemática de la calidad, los costes, los tiempos de respuestas, la variedad, y mayores niveles de satisfacción.
Entre características específicas del Kaizen tenemos:
Trata de involucrar alos empleados a través de las sugerencias. El objetivo es que lo trabajadores utilicen tanto sus cerebros como sus manos.
Cada uno de nosotros tiene sólo una parte de la información o la experiencia necesaria para cumplir con su tarea. Dado este hecho, cada vez tiene más importancia la red de trabajo. La inteligencia social tiene una importancia inmensa para triunfar en un mundo donde el trabajose hace en equipo.
Genera el pensamiento orientado al proceso, ya que los procesos deben ser mejorados antes de que se obtengan resultados mejorados.
Kaizen no requiere necesariamente de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantarlo sólo se necesitan técnicas sencillas como las siete herramientas del control de calidad.
La resolución de problemas apunta a la causa-raíz y no alos síntomas o causas más visibles.
Construir la calidad en el producto, desarrollando y diseñando productos que satisfagan las necesidades del cliente.
En el enfoque Kaizen se trata de “Entrada al mercado” en oposición a “Salida del producto”.
2. CICLO DE MEJORA CONTINUA
La filosofía fundamental que le da vida y sobre la cual se basa el kaizen es la búsqueda del camino que permita unarmonioso paso y utilización de la energía. Es por ello que el kaizen tiene por objetivo fundamental la eliminación de todos los obstáculos que impidan el uso más rápido, seguro, eficaz y eficiente de los recursos en la empresa. Obstáculos como roturas, fallas, falta de materiales e insumos, acumulación de stock, pérdidas de tiempo por reparaciones / falta de insumos / o tiempos de preparación, sonalgunos de los muchos que deben ser eliminados.
De satisfacer plenamente a los consumidores y usuarios de productos y servicios.
La creatividad puesta al servicio de la innovación.
El producir bienes de óptima calidad y al coste que fija el mercado.
EL KAIZEN Y SU META ESTRATÉGICA
El gran objetivo es haciendo uso de los sistemas antes mencionadas lograr el óptimo en materia decalidad, costos y entrega (QCD: quality, cost, delivery).
El KAIZEN, tiene una clara orientación hacia las personas y se puede aplicar en cualquier parte de la cadena de servicio.
“Es extremadamente difícil incrementar las ventas un 10%, pero no es difícil reducir los costos de manufactura en un 10% para obtener el mismo efecto”.
3. DESPERDICIOS
Las mismas llamadas mudas estratégicas,están conformadas por:
1. Las capacidades de empleados desaprovechadas.
2. La falta de enfoque y posicionamiento
3. Tiempo
4. Información
5. Oportunidades del entorno
6. Fortalezas de la empresa
7. Clientes / Consumidores
CAPACIDAD DESAPROVECHADA DE LOS EMPLEADOS: Uno de los mayores desperdicios en la mayoría de las empresas es la falta o infrautilización de las capacidades (conocimientos,aptitudes, experiencias) de los empleados y obreros. Fundamentalmente se debe a la aplicación de los criterios taylorianos de que los directivos piensan y los empleados sólo ejecutan. Criterio que impide utilizar las experiencias y conocimientos de aquellos que día a día realizan sus tareas en la línea de batalla de las operaciones. Debe reconocerse que el empleado no sólo está en condiciones...
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