Kaizen

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“PROGRAMAS DE DIRECCION DE CALIDAD”

MAESTRO: L.A ARIEL OMAR MAYORAL PEÑA

TEMA: MEJORA DE LA CALIDAD

ALUMNOS:
- GERZAIN DAVIS MANRIQUEZ
- LUIS M. MEDINA LIERA

Lunes 04 de julio del 2011

INDICE

INTRODUCCIÓN …………………………………………………………………. 3

PRINCIPALES SISTEMAS KAIZEN…………………………………………..… 4

GESTION DE LA CALIDAD TOTAL……………………………………….…… 5

SISTEMA DEPRODUCCION JUSTO A TIEMPO………………......................... 6

MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL……………………………………. 7

DESPLIEGUE DE POLITICAS,UN SISTEMA DE SUGERENCIAS ,
ACTIVIDADES DE GRUPOS PEQUEÑOS……………………………………... 8

CONCLUSION……………………………………………………………………..9

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………10

INTRODUCCION

Los continuos y acelerados cambios en materia tecnológica, conjuntamente con lareducción en el ciclo de vida de los bienes y servicios, la evolución en los hábitos de los consumidores; los cuales poseen cada día más información y son más exigentes, sumados a la implacable competencia a nivel global que exige a las empresas mayores niveles de calidad, acompañados de mayor variedad, y menores costes y tiempo de respuestas, requiere la aplicación de métodos que en forma armónicapermita hacer frente a todos estos desafíos.

Kaizen significa “El mejoramiento en marcha que involucra a todos –alta administración, gerentes y trabajadores”

La función de la administración es hacer un esfuerzo constante para proporcionar mejores productos a precios más bajos. La estrategia de Kaizen ha producido un enfoque de sistemas y herramientas para la solución de problemas que puedeaplicarse para la realización de este objetivo.

La filosofía de Kaizen supone que nuestra forma de vida –sea nuestra vida de trabajo, vida social o vida de familia- merece ser mejorada de manera constante.
El mensaje de la estrategia de Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la compañía.

PRINCIPALES SISTEMAS KAIZEN

Lossiguientes son los principales sistemas que debe establecerse apropiadamente, con el fin de lograr el éxito de una estrategia Kaizen.

· Control de calidad total / Gestión de Calidad Total
· Un sistema de producción justo a tiempo
· Mantenimiento productivo total
· Despliegue de políticas
· Un sistema de sugerencias
· Actividades de grupos pequeños

GESTION DE LA CALIDAD TOTAL

El objetivoperseguido por la Gestión de Calidad Total es lograr un proceso de mejora continua de la calidad por un mejor conocimiento y control de todo el sistema (diseño del producto o servicio, proveedores, materiales, distribución, información, etc.) de forma que el producto recibido por los consumidores este constantemente en correctas condiciones para su uso (cero defectos en calidad), además de mejorartodos los procesos internos de forma tal de producir bienes sin defectos a la primera, implicando la eliminación de desperdicios para reducir los costos, mejorar todos los procesos y procedimientos internos, la atención a clientes y proveedores, los tiempos de entrega y los servicios post-venta.

La Gestión de Calidad involucra a todos los sectores, es tan importante producir el artículo quelos consumidores desean, y producirlos sin fallas y al menor coste, como entregarlos en tiempo y forma, atender correctamente a los clientes, facturar sin errores, y no producir contaminación. Así como es importante la calidad de los insumos y para ello se persigue reducir el número de proveedores (llegar a uno por línea de insumos) a los efectos de asegurar la calidad (evitando los costos deverificación de cantidad y calidad), la entrega justo a tiempo y la cantidad solicitada; así también es importante la calidad de la mano de obra (una mano de obra sin suficientes conocimientos o no apta para la tarea implicará costos por falta de productividad, alta rotación, y costos de capacitación). Esta calidad de la mano de obra al igual que la calidad de los insumos o materiales incide tanto en...