kaizen

¿Cómo y cuándo realizar eventos Kaizen?
Por Ezra Viveros Soto

El término Kaizen describe un esfuerzo de mejora que se desarrolla en un periodo corto (entre tres
y cinco días). El objetivo de loseventos Kaizen es realizar cambios inmediatos por medio de un
evento bien organizado de corta duración. El propósito de este tipo de metodologías es
proporcionar un fundamento de análisis yacelerar los cambios y mejoras organizacionales,
involucrando a toda la fuerza laboral y creando un clima propicio para el cambio.
Los participantes comúnmente son operadores de línea, líderes de proyectosinternos e incluso
personas de apoyo para facilitar la metodología; otro participante clave en los eventos Kaizen es el
patrocinador (Sponsor) del esfuerzo de mejora, quien comúnmente se involucradurante la
apertura del evento Kaizen y en la revisión de los hallazgos y finalmente evaluando los resultados
obtenidos por el equipo.
Los eventos Kaizen deben desarrollarse cuando los problemasdel negocio están bien definidos,
cuando se han identificado fuentes obvias de desperdicio, cuando los riesgos de implantación son
mínimos, cuando se necesiten resultados inmediatos, cuando se tieneuna meta clara de mejora y
se cuenta con un patrocinador (líder del negocio) que está comprometido para que los cambios
derivados de las ideas que se propongan sean implantados inmediatamente.
Lasfases de un evento Kaizen son:
1. Planeación y preparación
a. Seleccionar un proceso o actividad para la mejora
b. Definir el problema
c. Evaluar el alcance del evento, fijando fronteras yrecopilando datos antes del
evento
d. Crear un equipo de trabajo
e. Preparar el área meta o subproceso dentro del proceso
f. Programar evento
2. Implantación (evento Kaizen)
a. Entrenar a losparticipantes (1er día) en herramientas de Lean, la metodología
Kaizen, revisión de datos y el manejo de operaciones estándar
b. Mapeo y Análisis de Procesos (2do día), análisis de datos e indicadores,...