Kaizen
Páginas: 2 (493 palabras)
Publicado: 11 de octubre de 2011
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PRINCIPIOS BASICOS
Enfoque en el cliente. Si un producto o servicio no da satisfacción al cliente se elimina.
Realizar mejoras continuamente. Después decrear un buen servicio toca mejorarlo, es más barato y más rentable mejorar un servicio que crear uno nuevo.
Reconocer abiertamente los problemas. No hay culpables sino cosas a mejorar.Promover la apertura. Compartir, comunicar y la autoritas son lo importante. No cabe la territorialidad, barreras funcionales y autoridad.
Crear equipos de trabajo. Esta organizaciónpromueve el sentimiento de pertenencia y la motivación del trabajador.
Manejar proyectos a través de equipos ínter funcionales.
Alentar los procesos apropiados de relaciones. Muyimportante entrenar en cuanto habilidades interpersonales, en especial en los gerentes y líderes, para que transmitan armonía.
Desarrollar la autodisciplina. Permite adaptarse a las situaciones quese presentan y halle bienestar y comodidad mediante la afirmación de su fuerza interna.
Información constante a los empleados.
Fomentar el desarrollo de los empleados.El empowerment es la definición de este principio, pues el entrenar a los integrantes de una compañía para que adquieran habilidades.
“El tiempo es uno de los recursos más escasos dentro de cualquier organizacióny, a pesar de ello, uno de los que se desperdician con más frecuencia”
VALORES
[pic]
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Historia
Surge en Japón como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial, el país seencontraba totalmente destruido en sus industrias, con muy poca inversión, no contaba con materias primas y otros insumos, además de la desmotivación que reinaba en la fuerza laboral.
Los programas TWIdurante la posguerra se convirtieron en instrucción a la industria civil japonesa, en lo referente a métodos de trabajo (control estadístico de procesos). Estos conocimientos metodológicos los...
PRINCIPIOS BASICOS
Enfoque en el cliente. Si un producto o servicio no da satisfacción al cliente se elimina.
Realizar mejoras continuamente. Después decrear un buen servicio toca mejorarlo, es más barato y más rentable mejorar un servicio que crear uno nuevo.
Reconocer abiertamente los problemas. No hay culpables sino cosas a mejorar.Promover la apertura. Compartir, comunicar y la autoritas son lo importante. No cabe la territorialidad, barreras funcionales y autoridad.
Crear equipos de trabajo. Esta organizaciónpromueve el sentimiento de pertenencia y la motivación del trabajador.
Manejar proyectos a través de equipos ínter funcionales.
Alentar los procesos apropiados de relaciones. Muyimportante entrenar en cuanto habilidades interpersonales, en especial en los gerentes y líderes, para que transmitan armonía.
Desarrollar la autodisciplina. Permite adaptarse a las situaciones quese presentan y halle bienestar y comodidad mediante la afirmación de su fuerza interna.
Información constante a los empleados.
Fomentar el desarrollo de los empleados.El empowerment es la definición de este principio, pues el entrenar a los integrantes de una compañía para que adquieran habilidades.
“El tiempo es uno de los recursos más escasos dentro de cualquier organizacióny, a pesar de ello, uno de los que se desperdician con más frecuencia”
VALORES
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Historia
Surge en Japón como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial, el país seencontraba totalmente destruido en sus industrias, con muy poca inversión, no contaba con materias primas y otros insumos, además de la desmotivación que reinaba en la fuerza laboral.
Los programas TWIdurante la posguerra se convirtieron en instrucción a la industria civil japonesa, en lo referente a métodos de trabajo (control estadístico de procesos). Estos conocimientos metodológicos los...
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