KAIZEN

HISTORIA KAIZEN
Desde 1986 cuando se publicó el libro KAIZEN, el termino KAIZEN ha llegado a ser aceptado como uno de los conceptos claves de gerencia.
El diccionario Oxford en su edición de 1993, define KAIZEN como un mejoramiento continuo de las prácticas de trabajo, la eficiencia personal, se resumen como una filosofía empresarial; así el KAIZEN ha logrado finalmente reconocimiento en elvocabulario inglés.
En japonés KAIZEN significa mejoramiento continuo, la palabra implica mejoramiento que involucra a todas las personas (tanto gerentes como trabajadores).
La filosofía KAIZEN asume nuestra forma de vida (social, laboral o en casa) donde centramos nuestros esfuerzos en un mejoramiento constante.
MASAAKI IMAI (Tokyo 1930) es el padre de la filosofía Kaizen. Se licenció en laUniversidad de Tokio en 1955, e hizo el trabajo de graduación en relaciones internacionales. Desde el 1950 trabajó durante cinco años en Washington, D.C. en el Japanese Productivity Center, donde guiaba a grupos de gente de negocios de Japón por las plantas más importantes de EEUU. En 1962 fundó la Cambridge Corp., una firma internacional de reclutamiento de ejecutivos basada en Tokio. Comoconsultor visitó más de 200 compañías extranjeras y joint-ventures en Japón, reclutando y gestionando personal, desarrollando ejecutivos y realizando estudios de organización de la empresa. Entre el 1976 y el 1986 fue el presidente de la Japan Federation of Recruiting and Employment Agency Associations.
El objetivo que el perseguía con el estudio era determinar cuáles eran los conceptos esenciales quedefinían el modelo japonés y lo diferenciaban del occidental.
En 1986 culmina esta tarea cuando publica su libro Kaizen, La Clave de la Ventaja Competitiva Japonesa, un best-seller mundial del que se han vendido más de 300.000 ejemplares y que se ha traducido a más de 20 idiomas. Este primer libro lanza al mundo de los negocios el término Kaizen, institucionalizándolo como una filosofía además decomo sistema de gestión. En este sentido revoluciona completamente el mundo del management y convierte a Masaaki Imai en uno de los principales gurús de la gestión empresarial.
Un segundo libro, Gemba Kaizen, Como implementar Kaizen en el lugar de trabajo (1997), completa el éxito del primero y eleva el método Kaizen desde los planteamientos teóricos a los de su aplicación práctica. Esteacercamiento práctico a la filosofía Kaizen contribuye a su expansión mundial.
EL INSTITUTO KAIZEN
Fundamentándose en la filosofía Kaizen, el KMS (Kaizen Management System) o Sistema Kaizen analiza los procesos, detecta ineficiencias y estandariza nuevos procedimientos para mejorar los resultados económicos y la productividad de las empresas. Lejos de aumentar los beneficios disminuyendo la calidad delproducto, el método Kaizen consiste en elevar la calidad del producto al mismo tiempo que se reducen los costes gracias a la mejora continua de los procesos de producción y gestión. Hoy el Instituto Kaizen está presente en todo el mundo y sus servicios de asesoría y consultoría son demandados por cientos de organizaciones de todo tipo. Más de 200 expertos Kaizen desarrollan su tarea en todos loscontinentes y Masaaki Imai, como actual Presidente de la compañía, continúa con un papel activo dentro de la organización.
KAIZEN

PRINCIPALES CONCEPTOS KAIZEN
La gerencia debe aprender a implementar ciertos conceptos y sistemas básicos con el fin de ejecutar la estrategia Kaizen:
Kaizen y gerencia
Proceso versus Resultados
Seguir los ciclos PDCA / SDCA
Primero la calidad
Hablar con datosEl proceso siguiente es el Cliente
KAIZEN Y GERENCIA
En el contexto de Kaizen la gerencia tiene dos funciones importantes: el mantenimiento y el mejoramiento.

El mantenimiento se refiere a las actividades dirigidas a conservar estándares tecnológicos, gerenciales, operacionales actuales y a sostener tales estándares a través del entrenamiento y disciplina; mientras que el mejoramiento se...