Kaizen

Páginas: 16 (3899 palabras) Publicado: 26 de julio de 2010
KAIZEN, La clave de la ventaja competitiva Japonesa.
 
 
 
 
EL RETO DE KAIZEN
 
KAIZEN:
Es la clave del éxito japonés. Significa mejoramiento en marcha que involucra a todos.(alta Administracion, gerentes, trabajadores).
KAIZEN soluciona problemas estableciendo una cultura empresarial: toma un enfoque sistémico y de colaboración para la solución de problemas.
KAIZEN debehacer que los administradores busquen la satisfacción del cliente y atender sus necesidades. Es una estrategia orientada al consumidor, por el mejoramiento.
 
 
 
EL CONCEPTO DE KAIZEN.
 
 
Valores de KAIZEN
 
- Seguridad de los trabajadores. - KABAN, (letreros).
- Control Total de Calidad. (Control Total de Calidad).- Mejoramiento de calidad.
- Robótica. - Justo a Tiempo.
-Círculos de Control de Calidad. - Cero defectos.
- Sugerencias. - Actividades en grupos.
- Automatización. - Cooperación, (trabajadores-admnistrac).
- Disciplina. - Mejoramiento de la productividad.
- Mantenimiento Total Productivo. - Desarrollo de nuevos productos.
 
 
KAIZEN y la administración.
 
Cambios abruptos: Captados en y oriente.
Cambios graduales: Vistos dedistintas formas en occidente y oriente, y esta basado en KAIZEN: mejoramiento progresivo.
 
 
Administración:
Mantenimiento: Procedimientos estándar de operación. Operaciones existentes, basadas en entrenamiento y disciplina.
 
 
 

Mejoramiento: Elevar los estándares anteriores. Basados en innovación, tecnologías e inversión.
 
Mejoramiento:
KAIZEN:Mejoras pequeñas realizadas en Status Quo, gracias a esfuerzos progresivos.
 
Innovación: Mejora drástica de Status Quo, como resultado de inversiones grandes.
 
 
Control de calidad para KAIZEN.
 
EL punto de vista para el mejoramiento es reconocer necesidades o problemas.
Calidad: Se puede mejorar. Incluye todos los aspectos del comportamiento humano. Calidad y Control de Calidadson aspectos importantes para KAIZEN.
 
 
Ciclo de DEMING: Asegura el mejoramiento continuo basado en: Planificar, Hacer, Revisar, Actuar. (PHRA).
Circulo de Control de Calidad: Grupo pequeño que desempeña actividades para el CC. Al principio estaba aplicado al proceso productivo , pero ahora esta dentro del proceso, (CC estadístico). Es una herramienta esencial de la administración.
 Control de Calidad:(CC). Herramienta para el mejoramiento general del desempeño administrativo. Toma la importancia de diseñar y desarrollar productos de calidad, toma en cuenta información del cliente y la información del mercado.
 
 
KAIZEN y EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD
 
En occidente, CC, esta asociado con la inspección de productos terminados, y los altos gerentes pierden el interés sobreel CC. Japón desarrollo una serie de estrategias administrativas de KAIZEN dentro del Control Total de Calidad. Pasa por cambios y mejoramientos perpetuos, analizando las llamadas siete herramientas estadísticas, las cuales son indispensables para el Control Total de Calidad.
El Control Total De Calidad es un movimiento centrado en el mejoramiento del desempeño administrativo en todos los niveles,y se relaciona indirectamente con la calidad de los productos producidos.
Las área en donde se aplica el Control Total de Calidad son:
 
• Aseguramiento de calidad.
• Reducción de costos.
 
 
 
• Cumplir con Cuotas de producción
• Cumplir con entregas.
• Seguridad.
• Desarrollos de nuevos productos.
• Mejoramiento de productividad.
• Administración del proveedor.
• Mercadotecnia.
•Ventas.
• Servicios.
 
KAIZEN y el sistema de sugerencias.
 
Por medio de sugerencias, se busca involucrar a todas los trabajadores en KAIZEN. Por medio de la cantidad de sugerencias que efectúan los trabajadores se evalúa el desempeño del sector.
El papel de los círculos de CC se entienden mejor si se lo considera como un conjunto de sugerencias orientado al grupo para ejecutar mejoras....
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