Kaizen
Tras la II guerra Mundial la situación no era prometedora, las pérdidas materiales rondaban la cuarta parte de la riqueza nacional en Japón. Sin embargo, en apenas tres décadas pasó de país derrotado a convertirse en la segunda potencia económica mundial. A este fenómeno se le conoció como el milagro japonés.
¿Qué lo hizo posible? ¿Qué secreto esconde ese puebloobstinado y soñador? Se puede afirmar que el principio de mejora constante nace de la fusión de los respectivos puntos fuertes de dos culturas muy distintas:
1. La metodología analítica occidental, basada en la racionalidad más estricta.
2. La milenaria filosofía de superación japonesa, deudora de la inteligencia emocional propia de oriente.
En tu Vida Cotidiana…. Toma, por ejemplo, cualquier aspectode tu vida o persona. Hazlo útil y eficaz. Una vez logrado esto, te preguntas: ¿cómo puedo mejorarlo? Las respuestas que surjan las llevas a la práctica hasta que logres optimizar dicho aspecto y, una vez hecho esto, pregúntate cómo podrías perfeccionarlo aún más Pon que quieres dominar un idioma, alcanzar la maestría de un deporte, mejorar tus hábitos alimenticios o ser más competente en tuámbito profesional. Mi pregunta es: ¿crees que durante un año podrías mejorar un simple 1% al día?
Durante un año, es todo lo que te pido. Sólo un 1% cada día. Encuentra la forma de encontrar aquello que puede hacerte mejor un 1% al día y, al cabo de un año, te encontrarás con una sorpresa.
Serás un 3.778% más competente.
ETIMOLOGIA: Los caracteres originales para esta palabra son 改善 (pronunciadokaizen en japonés; gǎishàn en chino), donde:
改 (kai en japonés, gǎi en chino) significa 'cambio' o 'la acción de enmendar'.
善 (zen en japonés, shàn en chino) significa 'bueno' o 'beneficioso'.
'Beneficioso' está relacionado con el Taoísmo y da la definición de un beneficio común, de la sociedad y no de intereses individuales
• “¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!” es la base de lamilenaria filosofía Kaizen, y su significado es que siempre es posible hacer mejor las cosas.\
PROCESO DE PLANIFICACIÓN Y MEJORA ESTRATÉGICA
Lo primero y fundamental es la toma de conciencia por parte de los directivos acerca de la importancia que tiene la gestión del cambio por medio de la Estrategia Kaizen. La obligación, la necesidad y los beneficios de mejorar de manera sistemática en lasdiversas actividades y procesos organizacionales.
o Ello se denomina en japonés dantotsu, que significa "el esfuerzo que se realiza para ser el mejor de los mejores "
Es crítico tener bien en claro cuales son los factores que determinan el éxito (y cuya ausencia por tanto producen el fracaso) del sistema a implantar.
1. Compromiso de los máximos directivos. No sólo que manifiesten suinterés e instaurar la Mejora Continua como objetivo estratégico, sino además que presten su apoyo económico y moral. Debe ponerse en juego un claro compromiso de liderazgo y motivación.
2. Hacer conocer con claridad y precisión las necesidades y ventajas a los empleados.
3. Dar plena participación a los empleados. No hay compromiso sin participación.
4. Capacitación. Continua y en todos losniveles y áreas de la organización.
5. Planificación. Implica definir la misión, valores, visión y objetivos de la empresa, para a partir de allí proceder a profundizar el análisis de la misma, pasando luego a fijar objetivos cuantitativos y cualitativos a lograr en determinados plazos de tiempo.
6. Reconocer explícitamente los Factores Fundamentales de Supervivencia.
7. Comprometerse con untrabajo en equipo no sólo a nivel de sectores y procesos, sino además a nivel de toda la organización.
8. Implementar un sistema de evaluación, control e información, eficaz y confiable, que permita contar con datos precisos en tiempo y forma.
9. Participación de los integrantes de la organización en los beneficios.
Por último el control y evaluación constante de los resultados...
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