Kaizen

Introducción

En el presente trabajo se habla un poco sobre el kaizen ya que su traducción al castellano viene siendo mejora continua o mejoramiento continuo, ya que es una estrategia o metodología de calidad en la empresa y en el trabajo, tanto individual como colectivo para que la empresa ya que así esta nos puede dar mejores resultados para nuestra empresa y para lograr la satisfacción delos clientes y obtener fidelidad y prestigio en el mercado.
También sobre características del kaizen ya que trata de involucrar a los empleados a través de las sugerencias. El objetivo es que lo trabajadores utilicen tanto sus cerebros como sus manos, de igual manera trataremos un poco de la historia ya que el fundador y director general del Instituto Kaizen. Kaoru Ishikawa fue el primer autor quedestaco la diferencia entre los estilos de administración japonés y occidental él fue el que inicio con el kaizen.
Ya que la evolución del kaizen fue durante los años 1950, en Japón, la ocupación de las fuerzas militares estadounidenses trajo consigo expertos en métodos estadísticos de Control de calidad de procesos, también sobre el BENCHMARKING ya que definir el benchmarking, y sus variadasformas, no es una tarea sencilla. Más bien lo contrario, al tratarse de un fenómeno y concepto evolutivo por naturaleza, su revisión y clasificación representa un reto desde el punto de vista teórico y práctico. En la actualidad no existe una definición universal para este término pero unos la definen como herramienta de gestión estratégica competitiva, mientras que otros hablan de una filosofía degestión relacionada con la mejora continua

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:
Investigar sobre el kaizen y el benchmarking en las organizaciones.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

* Descubrir la evolución y origen del kaizen y del benchmarking.
* Conocer las ventajas y desventajas que se obtienen al adaptar el proceso del kaizen.
* Identificar los tipos de benchmarking que son mas utilizadosen las empresas.
* Determinar en que beneficia el benchmarking a una empresa.
* Analizar la aplicabilidad del benchmarking en una organización.

MARCO TORICO

CONCEPTOS Y TEORIAS DEL KAIZEN.
EL KAIZEN: es una palabra compuesta formada de otras dos, el ZEN que significa “para lo mejor”, un renacer, un despertar, mejorar y el KAI que significa cambio, permanencia, continuidad incesanteel uso común de su traducción al castellano es "mejora continua" o "mejoramiento continuo".
KAIZEN: significa un esfuerzo constante no solo para mejorar los estándares. Requiere de los esfuerzos de todos. Se interesa más en el proceso que en el resultado.
El KAIZEN, no es nuevo, más bien en sus orígenes, tal vez sea la más antigua de las modernas filosofías administrativas. Se considera que elKAIZEN nace a partir deel ZEN religión acendrada en los países asiáticos mucho antes que el mismo Cristianismo
Dentro de los métodos para la Gestión de la Calidad Total y las Técnicas para el Mejoramiento Continuo, destaca por su sencillez y sentido práctico el Kaizen, un armonioso método de mejoramiento continuo que sobresale por ser aplicable a todo nivel, tanto en la vida social, como en lavida personal y en el mundo de los negocios. En este último se caracteriza por desarrollar una cultura y dar participación a todos los trabajadores, desde la alta gerencia hasta el personal de limpieza
El mensaje de la estrategia de Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento, sea a nivel social, laboral o familiar. Se debe ser muy riguroso y encontrar lafalla o problema y hacerse cargo de él. La complacencia es el enemigo número uno del Kaizen. Y en su idea de mejoramiento continuo se involucra en la gestión y el desarrollo de los procesos, enfatizando las necesidades de los clientes para reconocer y reducir los desperdicios y maximizar el tiempo. Para el Kaizen, al igual que el Just in Time, el factor tiempo tiene un importancia estratégica....