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Páginas: 2 (498 palabras)
Publicado: 6 de noviembre de 2013
A. Escolaridad
Escolaridad a nivel:
Licenciatura, Carrera terminada.
El nivel deseable es:Licenciatura, Carrera terminada.
El nivel mínimo aceptable es:
Estudiante o Pasante de Nivel Profesional (estudios no concluidos).
B. Complejidad técnicaEn las áreas de:
Ciencias Sociales, Humanidades, Leyes, Administración, o una Disciplina compuesta de
principios, prácticas y técnicas complejas.C. Experiencia
Previa en puestos similares:
De 3 a 6 años.
El tiempo mínimo para dominar este puesto es:
De 3 a6 meses.
D. Manejo de idiomas extranjeros
SUPERIOR: Requerido para atender clientes y/o visitantes con alta comprensión
en su comunicación conlos mismos.
II. Análisis y Solución de Problemas
E. Análisis de Problemas
Puesto en el que como parte importante de su función se espera que se formulensugerencias para realizar mejoras significativas en el proceso de trabajo y/o servicio interno.
De su tiempo utiliza:
Del 10% al 50% de la jornada detrabajo.
F. Toma de Decisiones
Puesto cuyas responsabilidades implican constante exigencia en toma de decisiones. El
análisis de problemas y eldesarrollo de alternativas son realizadas por los subordinados.
El grado de afectación es de:
Toda el grupo hotelero, en sus resultados presentes y futuros impactoirreversible de costos.
III. Responsabilidades
G. Impacto en la organización
Se requiere que el ocupante del puesto trabaje con sumo cuidado y esmero, a fin de evitar...
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