Kanella ltda

Páginas: 4 (831 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2010
KANELLA LTDA
(EMPRESA)

MISION.

En KANELLA LTDA trabajamos para ofrecer exclusividad en la calidad de la confección y venta por catálogo de ropa interior para la mujer (pantis), orientada asatisfacer y exceder las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el contexto regional.

Es indispensable para nosotros transmitir y mantener la cultura de servicio al cliente paramerecer el respaldo y preferencia de nuestro producto, para esto contamos con talento humano honesto, responsable, líder, eficiente y comprometido con el cumplimiento de los objetivos.

Es importantemantener relaciones de cordialidad con nuestros proveedores para lograr el crecimiento, apoyo mutuo y posicionamiento en el mercado colombiano, ofreciendo precios competitivos que garanticen larentabilidad y los intereses de la organización.

Estamos comprometidos con la calidad, el bienestar de nuestros trabajadores y la sociedad, la preservación del medio ambiente junto con el desarrolloeficiente y transparente de la economía colombiana, en miras del fomento de una cultura tecnológica que permita efectividad en la realización de los procesos y así cumplir con todos los requerimientos denuestros clientes.

OBJETIVOS

Estos son nuestros Objetivos * Proporcionar seguridad y confianza a nuestros clientes con la optimización de nuestros procesos conforme a la normatividad legalvigente. * Satisfacer las necesidades de nuestros clientes cumpliendo con los requisitos de calidad, asegurando tiempos de entrega y cantidades solicitadas. * Mantener relaciones sólidas connuestros proveedores garantizando el crecimiento, apoyo mutuo y rentabilidad sostenible. * Disminuir el nivel de quejas y reclamos desarrollando métodos para el control y medición de los procesosjunto con la prestación de un servicio al cliente amable y oportuno. * Incrementar la productividad de nuestros procesos por medio de la sistematización, la incorporación de nuevas tecnologías y el...
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