Karen

CARACTERISTICAS DEL CLIENTE

GEOGRÁFICAS
Ciudad: México
Población urbana - rural: Urbana

DEMOGRÁFICOS
Género: Femenino
Edad: 19-35 años
Ingresos: mujeres con un nivel medioadquisitivo.
Ocupación: empresarias, estudiantes, trabajadoras independientes y empleadas públicas.

PSICOLÓGICAS:
Personalidad: una mujer que le gusta distinguirse dentro desu grupo social, le gusta vestirse bien y le gusta reflejar su personalidad en la sociedad, llevar objetos que la caractericen por ser una mujer elegante y genuina.
Estilo devida: formal e informal, mujeres que usan el tacón como una herramienta para tener una mejor apariencia y ser distinguidas de las demás, les gusta satisfacer el ego y tener éxito enla sociedad en la que habitan.

MOTIVOS RACIONALES Y MOTIVOS EMOCIONALES
* Motivos Racionales:
-          Los impulsos que conducen hacia una meta u objeto con base en criteriosobjetivos.
-          En las oficinas es indispensable el vestirse de manera formal, por ende las zapatillas de tacón son necesarios por los códigos de vestimenta establecidosen las oficinas.
* Motivos Emocionales:
-          Están basados en criterios personales o subjetivos.
-          Los zapatos de tacón hacen ver a las consumidoras más altas yelegantes

MOTIVOS MANIFIESTOS Y MOTIVOS LATENTES
* Motivos Manifiestos:
-          Los motivos que los consumidores expresan cuando se les pregunta  por qué compran un producto.-          Se busca un nuevo concepto de vestir, formal y casual cuando se desee.

* Motivos Latentes
-          Son inconscientes o difíciles de admitir por los consumidores.
Unaconsumidora podría no estar consciente o dispuesta a admitir que compra zapatos de tacón por la estatura, sin embargo la mayoría lo hacen para aumentar unos centímetros.