Karlitta

Diseño del trabajo.
Uno de los retos más importantes y extensos en las organizaciones es adaptarse a personas que son diferentes, es decir, a la diversidad laboral, la cual atañe a diferencias entrepersonas en el mismo país. El término de diversidad laboral implica que las organizaciones se han hecho más heterogéneas en términos de género, raza y origen étnico, comprende también a losincapacitados, homosexuales, lesbianas y ancianos. El reto para las organizaciones es dar mejor cabida a los diversos grupos de personas ocupándose de sus esquemas de vida, necesidades familiares y estilos detrabajo. Los administradores tienen que cambiar su filosofía de tratar a todos por igual y reconocer la incapacidad de las personas. Es decir, el Concepto mas relativo es que el trabajo es un enfoquede la diversidad de opiniones de varias personas, el comportamiento de cada uno de esto incita a la reflexión y análisis de cada integrante de una empresa buscando con ello la solución de algunassituaciones que alli pudiesen ocurrir.

Elaboración:

Procesos de mejoramiento continuo: La filosofía del mejoramiento continuo afirma que lo bueno no es bastante bueno y que incluso un desempeñoexcelente puede mejorarse.

Reingeniería de procesos: Significa rediseñar todo lo relativo a un proceso en particular.   Los elementos fundamentales de la reingeniería de procesos son identificar lascompetencias distintivas de la empresa, evaluar los procesos básicos y reorganizarse horizontalmente por procesos.

Competencias distintivas: Aquello que la organización hace mejor que suscompetidores.   Ejemplos de esto son una mejor atención a los clientes, ubicación privilegiada, etc.

Horario:

El comportamiento grupal, como cualquier otro tipo de comportamiento, tiene la necesidad deregularse a través de reglas o normas que permitan que dicho comportamiento sea el óptimo para el fin deseado. Reglas que aunque pareciesen de poca importancia, en conjunto instituyen entre los...