Kastika IMPLICANCIAS ÉTICAS DE LA NOCIÓN DE CREATIVIDAD C

IMPLICANCIAS ÉTICAS DE LA NOCIÓN DE “CREATIVIDAD” COMO
“HERRAMIENTA PARA SOBREVIVIR ANTE LOS CAMBIOS PERMANENTES”

SINÓNIMO

DE

Eduardo Kastika (IADCOM, FCE, UBA)

Introducción
El objetivo de este trabajo es proponer una serie de reflexiones, desde una perspectiva ética, acerca
de una analogía, vinculada al tema de la creatividad, ampliamente difundida en las organizaciones.
Esta analogía, querepresenta a la creatividad como “una herramienta para sobrevivir en un contexto
en el que todo cambia permanentemente”, incluye, entre otras, las ideas de “supervivencia”, “cambio
permanente” y, más aún, “cambios totales”.
Luego de una introducción sobre la importancia de las analogías en las organizaciones, mostraremos
la amplia difusión de esta analogía en el mundo corporativo actual. A partirde estos elementos,
analizaremos las implicancias éticas de dicha analogía.

Las analogías dentro del estudio de las organizaciones
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Sabemos de la importancia de las analogías (o metáforas ) en las organizaciones. Burrell y Morgan
dan a la metáfora un carácter constitutivo en el contexto de la teoría de las organizaciones. La
metáfora es, para estos autores, generadora de nuevos significados.Pavesi distingue claramente entre el campo tecnológico de la Administración; el campo de la Teoría
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de la Organización y el de las teorías de la organización .
El soporte fundamental para el Administrador, sostiene Pavesi, está dado por una serie de disciplinas
(psicología, psicología social, historia, filosofía de las ciencias, antropología, etc.) en las cuales
abreva y de las cuales extraemetáforas (o a partir de las cuales las inventa).
Aunque en el plano de las ciencias las ubica en un lugar de no demasiado valor, Pavesi resalta la
importancia fundamental de las metáforas en el trabajo concreto de la Administración.
Es, entre otras cosas, a las metáforas (a la creación de metáforas por él mismo) a lo que recurre el
Administrador cuando debe arreglarse como puede para cumplir su debero sus fantasías. Es más,
sostiene Pavesi, el Administrador debe recurrir a sus propias metáforas cuando no le es suficiente la
“oleada” de metáforas que le aporta las teorías de la organización.
Al ser, las metáforas, un marco para la acción, nos interesan muy especialmente desde una
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perspectiva ética. “Porque la ética”, —según Brown —, “es el proceso de decidir lo que debe
hacerse”. Todasestas decisiones podrían generar un código ético, pero en realidad la meta consiste
en generar recursos para que las personas puedan tomar mejores decisiones”. “En este proceso”,
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nos dice Cortina, “será preciso contar con propuestas, observaciones, juicios de valor y supuestos” .
Las analogías y metáforas que creamos en la Administración, están en el centro de este proceso.

La analogía de lasupervivencia ante los cambios permanentes
Una enorme cantidad de bibliografía se hace eco de una idea muy frecuente acerca de la creatividad
en las organizaciones: las empresas deben sobrevivir a un mundo siempre cambiante; y la creatividad
es una herramienta esencial para esta supervivencia.
Dos ideas claves se desprenden de esta imagen:
1

A los efectos de este trabajo, no distinguiremos entremetáfora y analogía a pesar de ser, la primera, un tipo
especial de ésta.
2
Burrell, G. y Morgan, G. (1980).
3
Pavesi, P. (2002).
4
Brown, M. T. (como se cita en Cortina, 1994, p. 86).
5
Cortina, A. (1994), p. 86.

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La creatividad es una herramienta para la supervivencia.
Las organizaciones (y en las organizaciones) es imprescindible sobrevivir dado que todo cambia
permanentemente.
No se trata sólo dealgunos casos esporádicos en donde se exalte esta analogía. Autores populares
del management contemporáneo ponen un especial énfasis en esta idea.
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Tom Peters , por ejemplo, estructura su libro Re-Imagine! en ocho partes, todas, a partir de la idea
de nuevo: Nuevos Contextos, Nueva Tecnología, Nuevo Valor, Nueva Marca, Nuevos Mercados,
Nuevo trabajo, Nueva Gente, Nuevo Mandato.
“El...