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El propósito de este cuestionario es medir el nivel de satisfacción del estudiantado, con respecto a la Oficina de Registraduria de la Universidad de Puerto Rico.Este cuestionario es totalmente confidencial y es un requisito para el curso PSIC 3057. Le agradecemos de antemano por su cooperación. Muchas gracias por su participación.Información demográfica
Genero:______ Edad:______ Departamento: _______ Año que cursa:_______

Cuestionario

Examine los siguientes elementos eindique con una X la opción que represente la respuesta que mejor describa su manera de pensar.
Premisas
Totalmente de Acuerdo
De Acuerdo
En Desacuerdo
Totalmente enDesacuerdo
1- La Oficina de Registraduria me brinda un buen servicio.




2- El ambiente en la Oficina promovido por los empleados es el mejor.




3- Estáusted satisfecho con la puntualidad de los empleados de la Oficina.




4- Los empleados de la Oficina de Registraduría son amables y serviciales.




5- Losempleados en la Oficina de Registraduria son organizados.




6- En esta Oficina te aclaran tus dudas y contestan tus preguntas.




7- El número de empleados quetienen en esta Oficina es suficiente.





8- Cuándo vas a la Oficina de Registraduría tienes que esperar mucho para que te atiendan.




9- Las veces que hastenido que visitar la Oficina has notado filas largas.




10- Una manera viable de evitar las horas de espera y la fila de la Oficina es empleando el método de laprogramación de citas.




11- Visito con gusto la Oficina de Registraduria con regularidad.




12- La oficina es de gran utilidad y cumple con mis necesidades....