KEO

Keo
Nuestra empresa ofrece servicios como:


Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo



Cursos de paquetería office



Capacitación, venta de equipos y accesorios



Serviciotécnico las 24 horas.

Misión y Visión Keo


Visión

“Expandir la empresa, llegar a ser el
numero uno en la lista de preferencia
en nuestro campo y en mayor medida
ser una empresa que este encontacto
con su clientela para mejorar su
experiencia en cualquier área de
servicio que brindemos”



Misión

“Es muy importante que el cliente se sienta cómodo con los
servicios que ofrecemos. También,ser una de las primeras
opciones en cuanto el servicio técnico de calidad es nuestra
meta. Así como ser una empresa de vanguardia ante una
sociedad en constante cambio”

Organigrama

Gerencia generalADMINISTRACIÓN

Técnicos

Ventas

Mantenimiento/Limpiez
a

Seguridad

Mantenimiento correctivo y
preventivo


Ejemplo:
Tipo de
mantenimiento

Causa/Problema

Solución

Preventivo

La computadoratrabaja muy lento

Limpiar la
computadora para
evitar el
sobrecalentamiento

Correctivo

La computadora no
enciende

Reemplazar la tarjeta
de video dañada

Keo determina
el tipo de
mantenimiento
que senecesita,
aunque el
cliente pude
elegir el que
desee

El mantenimiento preventivo
trata de conservar el estado
optimo, adecuado para el
equipo

El mantenimiento correctivo
identifica y repara lasfallas del
equipo

Keo puede hacer cualquier tipo
de mantenimiento pero, como
se divide en dos mas el costo es
diferente
Mantenimien
to

Preventivo

Hardware

Correctivo

Software

Hardware

SoftwareTambién vendemos
equipos de computo

Aquí las partes
del manual
Introducció
En el
siguiente
n
manual se
describe el
funcionamiento
,
características
así como
también el uso
correcto del
equipo yalgunos
1 consejos útiles

2

Advertencias y/o
recomendaciones
Antes de encender
el equipo
asegúrese de que los cables
estén bien conectados.
No deje al alcance de los niños.
Evite tomar una bebida...