Keystone

Keystone Company


Necesidad sentida
Se necesitará para los tres meses siguientes cerca de 1.500.000 pies de tablas para armazones de silla.

Definición del problema
El proveedor número 1,Clinton, pide 52 dólares por 1.000 pies de madera y Jay Company 50 dólares. --> Clinton tiene un precio elevado.

Descomponer el problema en sus elementos
Keystone Chair Company había comprado durante25 años el 70% de su material para sillas de Clinton Company.
Clinton es una compañía digna. Nunca varían sus precios, o sea, su política de precios no dependía de la demanda. Siempre han tenido elprecio más bajo. Además, es puntual, cumplidor y está dispuesto a trabajar por la noche para hacerle llegar a Kingston un pedido urgente (casos de emergencia).
Al contrario de Clinton, Jay Companyno es una empresa muy fiable porque la demanda influye sus precios y sobre todo no es puntual.

Formulación de alternativas
En este caso solamente hay 2 alternativas: O seguir comprando de Clintonsin considerar el precio elevado o cambiar el proveedor (Jay Company) que ofrece “productos excelentes”.

Valoración de alternativas
En este caso la calidad de los productos no es lo relevanteporque las dos compañías ofrecen productos de alta calidad. Lo más importante es el precio y la relación entre Keystone y sus proveedores (la ética).
Jay Company: De momento ofrece el precio más bajo perono se sabe si subirán el precio el año que viene.
Clinton: Siempre han vendido a un precio más bajo que de los competidores. Entregaban puntualmente, etc. (vea punto 3).

Decisión
Yo creo que esmás importante la ética y la relación entre el proveedor y Keystone que el precio. Obviamente, el precio es un factor relevante para la toma de decisión, pero en este caso Clinton nos asegura que suprecio no será superior al de sus competidores (en caso de la normalización de la demanda). Además, es fiable y puntual. Sale de su rutina y si es necesario trabaja por la noche para que les llegue a...