KFC Intro

HISTORIA
Todo empieza en 1939, cuando Harland D. Sanders empezó a preparar pollo crujiente en un restaurante de North Corbin(Kentucky) a partir de una receta con once especias y aromas. Pero seriaen 1952 cuando se abrió la primera franquicia de “Kentucky Fried Chicken” en Salt Lake City (Utah) de manos de Pete Harman, dueño de un restaurante de comidas rápidas en esa ciudad.
Era tanta lapopularidad de Kentucky Fried Chicken que sus franquicias estarían en todo el país rapidamente. El nombre de la cadena de restaurantes pasaría de “Kentucky Fried Chicken” al abreviado “KFC” a principiosde la decada de los 90´s, esto se hizo con el fin de no enfocar directamente la palabra “fried” que significa “frito” o “fritura” en español, y que podría transmitir la idea de “grasa” o “gordura”.OBJETIVOS
Brindar productos de buena calidad aplicando los más altos estándares de excelencia en la ejecución de los procesos.
Aumentar el número de clientes que estén satisfechos y entusiastas todoel tiempo, atendiéndolos con amabilidad, cortesía y dando solución a sus problemas sucedidos en la empresa.
Atender rápidamente a nuestros clientes teniendo todos los insumos preparados y en buenestado para que este sea entregado de inmediato.
FODA
FORTALEZAS
Ser la única empresa que se dedica a la venta de pollo empanizado exclusivamente.
Precios al alcance del consumidor.
Publicidadfrecuente en televisión, internet y ofertas de los productos.
Se cuenta con personal capacitado y calificado para la elaboración de los productos.
Imagen positiva frente a la comunidad a través deacciones de caridad.
OPORTUNIDADES
El crecimiento de zonas urbanas,
nos da la oportunidad de abrir nuevas sucursales de KFC.
Cambio cultural hace que ingresen al mundo laboral las mujeres, lo que haceque tengan que almorzar fuera del hogar, al igual que los hombres, incrementando el mercado potencial de las comidas rápidas.
En la actualidad podemos decir que los hábitos de consumo de las...