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Publicado: 9 de mayo de 2013
Modelo de Deming
Administración Estratégica
Nombres: Camilo Bustamante
Karin Vásquez
Profesor: Mario Recabarren
Introducción
La importancia deeste trabajo, es conocer el modelo de calidad del estadounidense Edwards Deming, que después de la segunda guerra mundial se dirige a Japón para realizar charlas y dar a conocer por el mundo sumetodología de trabajo.
Este método se hace famoso por su buen desempeño en Japón, con sus empresas y sus buenos rendimientos como organización. Para implementar este modelo de Deming solo son 4 pasos aseguir, planificar, hacer, verificar y actuar. De esta manera se realiza un trabajo ordenado y con altos niveles de calidad.
La evaluación en este modelo tiene como principal objetivo comprobar quemediante la
implantación del control de calidad en toda la organización, se obtengan buenos resultados.
La producción es vista como un sistema, por lo que la mejora de la calidad abarca a toda lalínea de producción, desde la recepción de los materiales hasta el consumidor (que se sitúa como la pieza más importante). La calidad se debe orientar a las necesidades de los consumidores actuales yfuturos
El modelo recoge diez criterios de evaluación de la gestión de calidad de la organización:
Políticas y objetivos
Organización
Flujo de Información y su utilización
EstandarizaciónEducación y su diseminación (Desarrollo y utilización de los Recursos Humanos)
Aseguramiento de la Calidad
Gestión y control
Mejora
Resultados
Planes para el futuro
Modelo de Deming ysimilitudes
El modelo de Deming llego para cambiar la forma de trabajo de muchas empresas, es por este motivo que crea un modelo de calidad ejerciéndolo en Japón y donde es realmente un éxito.
Con distintospuntos de vista se puede ir perfeccionando esta modalidad de trabajo como organización. Haciendo que todos los trabajadores de una empresa, ya sea mano de obra como gerencia conozcan el método de...
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