Lilin Oliva G. Abril 4 de 2003 Gerencia Social La gerencia social abarca los procesos de diseo e implementacin de las polticas sociales impulsadas por el Estado para mejorar las condiciones de vida y calidad de vida de la poblacin, en forma integral y universal. La gerencia social puede ser entendida como la gerencia del cambio, requiere de enfoques flexibles y experimentales, visiones holsticasy transformadores de la realidad social. Enfoque de la Gerencia Social Constituye un nuevo enfoque de gestin de las polticas sociales. Es un cuerpo de conocimientos y prcticas que sirven de apoyo a la intervencin de los actores sociales involucrados en la resolucin de los problemas que entraban el desarrollo social. La gerencia social debe ser un campo comprometido con el logro de la igualdadsocial y la construccin de sociedades profundamente democrticas. Este enfoque a punta a superar el sesgo gerencialista/tecnicista que prevalece en las polticas sociales, adoptando una perspectiva socio/poltica del proceso de formacin de las mismas y subordinando el papel de los instrumentos al logro de los fines perseguidos. Estilo de la gerencia Flexible Adaptativo Participativo ExperimentalEspecificidad de la Gerencia Social Los objetivos se alcanzan en el mediano y largo plazo 2. Los programas son afectados por las variables del entorno (polticas, culturales, capital social, tradiciones, etc) 3. En su diseo y ejecucin intervienen diferentes actores y su viabilidad depende de los conflictos y acuerdos que se susciten en torno a ellas. 4. La gestin de las mismas opera en un campo de fuerzas.5. Su sostenibilidad y efectividad dependen en buena medida del grado de participacin comunitaria alcanzado en la implementacin del proyecto. 6. El monitoreo y la evaluacin cumplen con el papel de rendicin de cuentas y a la vez con el inters gerencial de hacer de esos instrumentos un apoyo a la toma de decisiones oportunas. 7. La transparencia de la gestin y la responsabilidad de la gerencia sonrequisitos indispensables. Caja de Herramientas Una caja de herramientas del Gerente Social contendra metodologas, tcnicas e instrumentos de anlisis multidimensional de los problemas, para lograr una visin y comprensin holstica de la realidad Logros a los que apunta Las herramientas de la gerencia social, apuntan a tres logros que forman parte del enfoque y fundamentos de la gerencia social 1.La participacin intra e interorganizacional 2. El logro de los resultados y transformaciones esperadas 3. La generacin de conocimiento/aprendizaje organizacional Tipo de herramientas El enfoque estratgico de la gerencia social se apoya en las siguientes herramientas Anlisis del entorno gerencial Anlisis de involucrados Procesos y tcnicas de negociacin Construccin de escenarios Planificacinestratgica Tcnicas de manejo de conflictos Instrumentos de formulacin de proyectos Instrumentos de monitoreo y evaluacin Metodologas participativas de planificacin y evaluacin Diseo y coordinacin de redes Diseo y gestin de la descentralizacin 1. Anlisis de Entorno Mediante esta herramienta se busca caracterizar el entorno en el cual se desarrollar la estrategia gerencial El gran desafo de los gerentessociales consiste en evaluar la incertidumbre del entorno y proponer estrategias seguras en medio de tales condiciones. El anlisis del entorno sirve a la planificacin estratgica y la construccin de escenarios. 2. Anlisis de los Involucrados Su propsito es identificar aquellos cambios de prcticas o actitudes necesarios, por parte de la poblacin beneficiaria de los programas y proyectos sociales y delas organizaciones involucradas en los mismos (ministerios, instituciones, organizaciones, gremios, empresas) para garantizar la exitosa ejecucin de los mismos. Permite analizar el comportamiento de los actores que tengan inters o papel que sean afectados por las polticas y programas sociales para explorar la viabilidad socio-poltica de las mismas. Sirve de apoyo al diseo de estrategias...
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