Kidzania pei

¿Qué esperas de Kidzania? Lo que yo esperaba de Kidzania* fue muy diferente a lo que realmente *fue* el recorrido; esperaba ver cómo ha cambiado *todo desde la última vez que fui cuando era chiquita, y en cuanto a esto no ha cambiado mucho. Esperaba conocer el negocio *desde el punto de vista de*l servicio, lo *que *este *ofrece* al consumidor y su funcionamiento. Yo creía que el recorridoiba a ser más divertido *pero no;* solo recorrimos las instalaciones y nos dieron una breve platica al final, yo iba con la ilusión de poder realizar alguna de las actividades que hacia cuando era chiquita como hacer una pizza, un gansito o un sushi, esperaba tener mayor contacto con la empresa pero no fue así.
¿Cuál es el concepto de Kidzania? Kidzania es una empresa de entretenimientofamiliar dentro de la cual los niños juegan a ser grandes; la nación de kidzania está diseñada para funcionar como una ciudad real, tiene su propia economía (kidzos), costumbres e idioma.
Dentro de esta ciudad los niños aprenden a administrar el dinero, a ganarlo y a decidir cómo gastarlo.
Kidzania Busca brindar entretenimiento y diversión a los niños de una manera sana y divertida, promueveel desarrollo de capacidades por medio del juego, la responsabilidad social y la educación cívica y vial; de este modo adquieren diferentes responsabilidades laborales, sociales y económicas.
Define el servicio que ofrece el lugar. La palabra servicio viene del latín servitium, la palabra servicio se refiere a la acción u efecto de servir con el propósito de satisfacer las necesidadesdel cliente, es por esto que el servicio es algo intangible y perecedero.
Al hablar de esta organización no podemos decir que se ofrece un solo tipo de servicio aunque su principal objetivo es brindar entretenimiento y diversión. Se ofrecen también los servicios de seguridad, alimentos y bebidas, página de internet, tienda de suvenires y limpieza entre otros.
¿Cuál o cuáles son los valoresagregados al servicio del lugar?
El concepto de kidzania es totalmente diferente a todos los demás centros de entretenimiento infantil, es un lugar donde los niños aprenden jugando sobre lo que es la vida adulta; este lugar estimula el aprendizaje y la educación de los niños de una manera divertida.
Los padres pueden tener contacto directo con los niños en lo que ellosjuegan y se divierten, el lugar está diseñado para que los padres aprovechen para estar con sus hijos y además busca fomentar una mayor convivencia familiar.
Que el lugar sea techado brinda muchos beneficios para la empresa, primero que nada porque el clima no es un factor del que dependa la asistencia de los clientes, las mamas no se preocupan por los cambios climáticos y porquesus niños se enfermen. No importa la época del año en la que vayan ya que siempre va a estar abierto.
La seguridad, desde que se llega a la empresa vemos como se cuida la seguridad dentro de la empresa, a los niños se les pone una pulsera y se les quita a la salida, mientras los niños traen la pulsera no pueden salir de la empresa, además hay muchísimo personal que esta alcuidado de los niños todo el tiempo. Esto les da a los padres la satisfacción y seguridad de que sus niños están bien cuidados.
Menciona 5 estrategias de Kidzania.
kidzania busca que todos sus establecimientos estén ubicados en lugares frecuentados por su mercado, es por esto que buscan estar siempre en centros comerciales que son lugares donde por lo general se va en familia.Kidzania no es una empresa que gasta mucho en publicidad, ya que esta vive de patrocinios, la publicidad del lugar se da básicamente de boca en boca, la empresa se ha dado a conocer por la buena impresión que deja en las personas. Si se anuncian pero no les ha sido necesario invertir mucho en publicidad.
Sus actividades están creadas de manera pedagógica para que los...