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FODA  es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus  Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares de su negocio y el entorno en el cual éstecompite. 

Lo anterior significa que el análisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa.
* la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio,aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de control.

* la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercadoseleccionado. Aquí usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales usted tienepoco o ningún control directo.

La toma de decisiones es el proceso a través del cuál es identifica una necesidad de decisión, se establecen alternativas, se analizan y se elige una deellas, se implementa la elegida, y se evalúan los resultados.

En cuanto a lo que a negocios se refiere, la toma de decisiones es una herramienta que permite tomar las mejores decisiones enbeneficio de la empresa.

Generalmente, se utiliza para tomar decisiones estratégicas, decisiones importantes, o decisiones que son poco frecuentes (no rutinarias); sin embargo, podemos usar latoma de decisiones para tomar cualquier decisión en la empresa

1. Identificación de la necesidad de tomar una decisión
2. Identificación de criterios de decisión
3. Asignación de peso alos criterios
4. Desarrollo de alternativas
5. Análisis de alternativas
6. Selección de alternativas
7. Implementación de la alternativa
8. Evaluación de la eficacia de la decisión