kinesiologia

Tema 2. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES Y FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA TAREA
• Introducción
• Características Individuales
• Personalidad
• Edad
• Motivaciones
• Formación
• Actitudes y Aptitudes
• Factores de la tarea
• Contenido de la tarea
• Carga del Trabajo
• Autonomía
• Automatización
• Rol en la Organización
• Relaciones de trabajadores
• Desarrollo Profesional• INTRODUCCIÓN
El estrés es un desequilibrio entre las expectativas del individuo y lo que la realidad le ofrece para satisfacer sus necesidades, es un desequilibrio entre las demandas del individuo y la respuesta que obtiene del entorno.
En el desarrollo del estrés intervienen las características de cada persona y los factores de la tarea.
Las personas somos distintas, por lo que tenemosrecursos diferentes para adaptarnos y, por eso, vivimos una misma situación de manera diferente. También somos más ó menos vulnerables en diferentes momentos de nuestra vida.
• CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
Las características individuales influyen en la manera de reaccionar ante las situaciones estresantes, y se clasifican en:
• factores exógenos: características externas de la persona queconfiguran su entorno y su manera de ser, p. ej. familia, vida social, tiempo libre…
• factores endógenos: características de la persona que definen su manera de ser, son personalidad, edad, motivaciones, formación, actitudes y aptitudes.
• Personalidad
La personalidad es el estilo de comportamiento con el que se reacciona ante las circunstancias que rodean a la persona, es la forma de ser de cadauno.
Hay dos tipos de personalidad:
• A: perfeccionista, con elevada autonomía, el trabajo es el centro de su vida, competitivo, impaciente, con continuo sentimiento de emergencia, se ponen metas elevadas, enérgico, confiado, agresivo, dominante, extrovertido, activo, usa gestos para expresarse…
• B: Tiene la energía necesaria para resolver problemas sin crear prejuicios ni para él ni paraotros, relajado, calmado, habla suavemente, no usa gestos, introvertido, se adapta a las opiniones, no tiene sensación de emergencia…
Conclusión: la satisfacción e insatisfacción es, en gran parte, cuestión de la personalidad, ya que según ésta,
las personas necesitan condiciones diferentes para estar satisfechas en su trabajo.
• Edad
Los jóvenes son más sensibles a la insatisfacción, tienen másexpectativas en cuanto a aspiraciones en el trabajo, son más exigentes con las condiciones de trabajo.
Los mayores tienen más experiencia, evitan mejor las situaciones estresantes y las dominan mejor gracias a la experiencia, son más sensibles en cuanto a la presión laboral, ritmos acelerados, procesos de captación de mucha información…
Conclusión: habría que rediseñar el trabajo a lascapacidades del trabajador para evitar repercusiones negativas en la salud.
• Motivaciones
Las motivaciones son aspiraciones que condicionan nuestra conducta y que dependen de las necesidades que queremos ver satisfechas.
• “Jerarquía de las necesidades” de Maslow
Según Maslow, las necesidades han de satisfacerse por orden de prioridad, teniendo que cubrir primero los rangos jerárquicos de abajohacia arriba, es decir:
• supervivencia (comer, beber…): se consigue con el empleo
• seguridad (tanto física como en la forma de vida): estabilidad laboral
• afecto (amistad, aceptación, integración en la empresa…)
• de estima (confianza en uno mismo y reconocimiento por los demás)
• autorrealización: desarrollo de potenciales
El mensaje de Maslow dice que:
• el empresario debe conocer en quéescalón de necesidad se encuentra el trabajador para saber motivarlo
• el trabajo debería ser un vehículo para saber conseguir las necesidades personales
• habría que diseñar el trabajo para que el sujeto cumpla sus necesidades
• Teoría de “Los dos factores” de Herzberg
Según Herzberg, hay dos factores que influyen en la satisfacción:
• factores higiénicos: características que no dependen...