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La población rural salvadoreña se caracteriza por su dispersión geográfica y, en
la mayoría de los casos, por su pobreza y marginalidad. Esta situación se ve
agravada por la falta de medios de comunicación (caminos, transporte,
teléfono, correo, internet). Por estas razones es necesario contar con servicios
financieros (ahorro, crédito, cambios de cheques, medios de pago, seguros)diseñados para las condiciones y los requerimientos de las familias rurales.
Estos servicios generan oportunidades y reducen la vulnerabilidad de la
población frente a los diferentes riesgos económicos. Las familias de bajos
ingresos son especialmente vulnerables por las pérdidas que causan los
eventos inesperados, debido a que no están preparadas para enfrentar
financieramente, su impactonegativo.

Los microseguros representan una alternativa para mitigar los riesgos que
afectan a las familias más pobres y a las empresas pequeñas. Son una
alternativa para hacerle frente a los fenómenos que ponen en riesgo algunos
aspectos de la economía nacional y, sobre todo, el patrimonio de las familias
de bajos ingresos y la operación de las pequeñas y medianas empresas.
El objetivodel módulo de Protección financiera para su familia: prevención de
riesgos y seguros es promover el conocimiento sobre las opciones que
existen para administrar riesgos; incluye tanto los pasos de protección,
tomados con anticipación a las situaciones de crisis, como las medidas reactivas
emprendidas después del hecho. Una opción cada vez más común en la
administración de riesgos son losmicroseguros, instrumentos financieros que
protegen los recursos de los asegurados y reducen la pérdida que produce
cualquiera de los muchos riesgos que se presentan. Este módulo educativo
explica tanto los conceptos básicos con los que funcionan los seguros, como
los términos que los definen. Su finalidad es proporcionar información
básica y suficiente para el entendimiento de losseguros y microseguros, de
manera que los participantes puedan determinar cuáles tienen más sentido
para ellos entre la oferta que tienen a su disposición.

Entre la población existe una actitud de desconfianza hacia los seguros,
esto se debe a que no existe información suficiente sobre ellos y la que
hay, es difícil de entender. Dada esta situación se piensa que los seguros
son caros y quecomprarlos representa más un gasto que una inversión. El
hablar de prevenir desastres o de la posibilidad de un accidente, enfermedad
o muerte hace que el tema de los seguros provoque cierta incomodidad, porque
se despiertan sentimientos de dolor (por lo que ya se ha experimentado) y
de miedo (al pensar que puede volver a pasar).
Para abordar los contenidos de este módulo es requisito quequienes facilitan
los talleres conozcan el funcionamiento de los seguros, las características
de las pólizas, los sitios donde los posibles usuarios de seguros pueden
investigar más, las instituciones autorizadas que ofrecen los servicios, en
dónde y cómo presentar una queja. Estos temas se abordarán más adelante.

Protección financiera para su familia: prevención de riesgos y segurosse realizó un
estudio de mercado que recopiló información acerca de la percepción de los
riesgos a los que está expuesta la población en situación de pobreza de nuestro
país y de las alternativas que tienen a su alcance para abordarlos. También se
trataron temas referentes a la cultura del seguro.

Para el estudio se seleccionaron las siguientes localidades pertenecientes a
zonas demedio y alto grado de marginación, dentro y fuera de áreas urbanas:
Tamazula, Jalisco; San Luis de la Paz, Guanajuato; Xico, Veracruz; Ciudad Valles,
San Luis Potosí; Cárdenas, Tabasco; Villaflores y Tenejapa, Chiapas. Los hallazgos
se introdujeron en los contenidos del módulo educativo y en esta Ficha Temática.
¿Reacción o protección? Para afrontar eventos inesperados

Un número...