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Páginas: 4 (964 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2012
Capacitación
Proceso que mejora las habilidades y conocimientos de los trabajadores, los beneficios que trae tanto como para la empresa como para el trabajador son: aumento de la productividad,desarrollo personal y mayores oportunidades dentro de crecimiento, este proceso puede ser financiado por la empresa, el mismo trabajador o instituciones externas.
Modelos de dirección
Funciónadministrativa de administración: influye en las personas para cumplir las metas de la empresa.
Función de dirección: esta función trata de usar las capacidades de las personas para cumplir las necesidades delas mismas, además de las propias de la empresa.
Factores humanos de la administración.
Multiplicidad de roles: las personas tiene la capacidad de cumplir varios roles,
Singularidad de laspersonas: todas las personas son distintas, por lo tanto las necesidades son diferentes.
Dignidad de las personas: se debe alcanzar las metas siempre respetando la dignidad de las personas.
Considerar alas personas como un todo: las personas y sus habilidades, capacidades y rasgos personales, no se pueden desvincular.
Teoría de liderazgo
Liderazgo: acción de influir sobre las personas, haciendo quelos trabajadores ofrezcan sus capacidades y habilidades para cumplir metas.
Componentes de liderazgo
Capacidad de usar el poder de manera responsable.
Comprender a los seres humanos sondiferentes, capacidades, emociones, etc.
Capacidad para inspirar.
Crear un ambiente favorable.

Estilos de liderazgo
Según autoridad
Líder autoritario: ordena
Líder democrático: consulta
Líderliberal: libre albedrio
Conducta
Liderazgo de apoyo: considerado y preocupado
Liderazgo participativo: los seguidores ayudan en la toma de decisiones
Liderazgo instrumental: planeación,coordinación y control
Liderazgo basado en logros: establecer metas.
Técnicas de motivación
Los humanos se basan en necesidades, impulsos o deseos. Para que el trabajador este entusiasmado o con ánimos...
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