Kloter

Reseña y Comentario del libro: El Marketing Según Kotler

RESEÑA Y COMENTARIO DEL LIBRO:

“EL MARKETING SEGÚN KOTLER”

AUTOR: PHILIP KOTLER EDITORIAL: PAIDÓS EMPRESA Nº DE PÁG.: 310

Autor: Carlos Carrasco de Diego

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Reseña y Comentario del libro: El Marketing Según Kotler

RESUMEN DE CAPÍTULOS MÁS RELEVANTES: Antes de nada conviene aclarar que este libro es en símismo un resumen, pues trata acerca de todos o casi todos los conceptos en materia de Marketing publicados por Kotler. Además, está aderezado con numerosos casos prácticos para el estudio e incluso preguntas, a modo de auto-evaluación, al final de cada capítulo. Sobre el autor, reseñar que es titular desde 1988 de la Cátedra distinguida S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional en la J.L.Kellogg Graduate School of Management perteneciente a la Northwestern University en Evaston, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Realizó los cursos de doctorado en la Universidad de Chicago y se doctoró en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets), ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en laUniversidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. Ha trabajado como consultor para IBM, General Electric, AT&T, Honeywell, el Banco de América y Merck, siendo también autor o coautor de libros como The New Competition, Marketing Models, High Visibility, Social Marketing o El Marketing de las Naciones. (Fuente: Wikipedia) La estructura de capítulos se basa en 4partes fundamentales: 1. MARKETING ESTRATÉGICO En el que nos habla de los diferentes modelos existentes con el objetivo de lograr que nuestras empresas superen a la competencia, incidiendo constantemente en la necesidad de adaptación al cambio. Enumera los problemas a los que habremos de enfrentarnos, y proporciona un completo listado de ejemplos de empresas que han “visionado” un camino deinnovación en valor. También menciona como se debe comunicar y entender el marketing dentro de las diferentes áreas de la empresa; define 3 tipos de marketing: (Reactivo / Prevención, o el más audaz: Formador de Necesidad). Amplía dicha definición en función del tamaño de mercado objetivo, y se aventura a proponer un modelo de proceso de gestión del marketing en 5 pasos: I. Investigación II. Segmentación,Planificación, Posicionamiento III. Marketing Mix IV. Aplicación V. Control Tras ello, arranca con el modelo de IKEA para ilustrar cómo el marketing es el arte de encontrar, desarrollar y aprovechar las oportunidades; citando las principales fuentes de oportunidades en el mercado: (suministrar algo nuevo, escaso, o existente pero de una manera superior). Luego aborda los métodos de detección quepueden llevarnos a descubrir dichas oportunidades, y da consejos acerca de cómo potenciar interna y externamente este objetivo. Por último, aborda como se debe desarrollar una propuesta de valor, detallando los tipos de posicionamiento y el posicionamiento en valor: (más por más, lo mismo por menos…), junto con una formula matemática para hallar la propuesta de valor total. Y el interés por lamarca, describiendo los factores que la componen y los consejos para fomentar las asociaciones de palabras que deberían componerla. Proporciona ejemplos y herramientas y termina, al igual que todos los capítulos, con una serie de preguntas a tener en cuenta.

Autor: Carlos Carrasco de Diego

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2. MARKETING TÁCTICO Estecapítulo comienza hablando de la importancia del desarrollo y utilización de la inteligencia comercial como principal ventaja competitiva, mediante métodos de gestión de la información existente en función de tipos. Siendo clave estudiar el ambiente, tanto externo (demografía, tendencias económicas…), como laboral y empresarial de la compañía. A continuación, se aborda el concepto de Marketing...