Know how

1. En que consiste el know how.
Expresión inglesa que significa “saber cómo” o saber hacer. Es el conjunto de conocimientos y actividades desarrolladas por una empresa o persona, adquiridas a travésde la experiencia e investigación, y que es difícil de imitar por terceros.
Es una expresión anglosajona utilizada en los últimos tiempos en el comercio internacional para denominar losconocimientos preexistentes no siempre académicos, que incluyen: técnicas, información secreta, teorías e incluso datos privados (como clientes o proveedores).

2. ¿Cuales son las nuevas tendencias para eldesarrollo del know how?
• 1. Posicionar y Re-posicionar. Encontrar la idea central del negocio que permita satisfacer las demandas de los compradores y hacer dinero.
• 2. Identificar con Precisión elCambio Externo. Detectar las amenazas de cambio en el comportamiento de industrias y compradores, para mantener el negocio a la ofensiva.
• 3. Liderar el Sistema Social. Agrupar a las personasadecuadas con las conductas correctas y la información correcta para tomar decisiones mejores, más rápidamente y conseguir resultados.
• 4. Examinar a la Gente. Calibrar a las personas basándose en susacciones, decisiones y conductas, alineándolas a las demandas de trabajo.
• 5. Crear un Equipo. Conseguir líderes muy competentes, emocionalmente estables, realistas, maduros, calmados y leales, quetrabajen juntos expeditamente.
• 6. Fijar Objetivos. Determinar resultados deseados que estén balanceados entre los que el negocio puede llegar a ser, con lo que es realista conseguir.
• 7.Establecer Prioridades con Precisión Láser. Definir el camino y alinear recursos, acciones y energías para lograr los objetivos.
• 8. Confrontar las Fuerzas Sociales. Anticiparse y responder a laspresiones sociales que no se controlan, pero que pueden afectar su negocio

3. ¿Que importancia tiene la innovación y la competitividad como desarrollo de nuevas estrategias de mercado o marketing?...