KNOW HOW

Know how
Know How proviene del inglés y significa: "saber cómo o saber hacer". Consiste en la capacidad y habilidades que un individuo o una organización posee en cuanto a la realización de un tarea específica. Estas capacidades dan valor a la empresa al ir un paso por delante en cuanto al resto del mercado.
Es un conjunto de conocimientos, producto de la información, la experiencia y elaprendizaje, que no pueden ser protegidos por una patente por no constituir una invención en el sentido estricto del término, pero que son determinantes del éxito comercial de una empresa; para su protección solo cabe la fórmula del secreto.-

concepto moderno
Tiene una relación directa con la innovación tecnológica; los poseedores del Know How son los que desarrollan la tecnología en primer lugary, por tanto, dominan el procedimiento.

Con el Know How se obtiene exclusividad para utilizar y mantener la propiedad industrial sobre un proceso u objeto. De esta forma, se usa como una gran ventaja competitiva al hacer el producto más valioso. Es importante considerar que el proceso en cuestión ha de ser algo novedoso y distinto.
Etimología
Know-How, es neologismo del idioma inglés, quedata del 1838.Se define como: "saber cómo hacer algo fácil y eficientemente: experiencia".
La palabra compuesta "know-how" puede ser reemplazada con muchos términos: pericias, destrezas, habilidades, dotes, alto nivel de conocimiento. Palabras que al igual que know-how significan solo saber cómo hacer algo pronto y bien hecho. El know-how tiene una directa relación con la experiencia, es decir lapráctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo. tambien ayuda a la administracion
Definición de know-how industrial
Cuando se aplica a una organización se dice que es la experiencia con que esta cuenta para desarrollar sus actividades, ya sea productivas, administrativas, financieras, comerciales y de control. El "know-how" en una empresa, a partir de la eraindustrial, se ha convertido en valioso activo intangible, el cual incluye la forma de saber como mezclar componentes, los equipos utilizados, el personal que sabe hacer la receta, etc. Lo que venden franquicias ofrecen precisamente el "know-How", esto es cómo hacer las cosas en una empresa para que esta sea altamente productiva y provocando que sus ventas incrementen..


Etapas

Buck(1999),afirma que el knowhow atraviesa por cinco etapas:

La primera es la investigación, la formación del knowhow;
La segunda es la experimentación, es una de las etapas más enriquecedoras, tiene como objetivo ampliar los límites del conocimiento que se tiene por que el knowhow se valida;
La tercera es la madurez, en esta etapa, el knowhow después de validado es operativo es necesario y suficienteporque está indicando rutas puntuales de acción;
la cuarta es la explotación, la instalación completa, en esta etapa los conocimientos se aplican para una necesidad específica y
la quinta y última es la obsolescencia del knowhow, deja de ser funcional, la utilidad del knowhow debe ser recuperada a partir de más experimentación, algunas veces esta experimentación no desarrolla o soluciona elproblema clave de la organización, pero si puede desarrollar temáticas paralelas, los resultados de la experimentación siempre deben quedar en la memoria colectiva de la empresa, si la experiencia no fue colectiva debe socializarse, enriquece con las experiencias de los demás. A partir de esto el knowhhow de una organización

Grupos elementales:

El knowHow consolidado: Es el que se aplica aacciones generales, es aquel que se adapta a la acción, es el que se ha conseguido y sigue siendo útil. Es fácilmente reproducible pero no es trival.

El knowHow Proactivo: Es es el que se adapta a condiciones no concretas, es el que se aplica a casos excepcionales; este mejora el conocimiento de un tema en específico porque al solucionar problemas no descritos con anterioridad, se convierte en...