Knowledge Management System
Páginas: 10 (2405 palabras)
Publicado: 20 de enero de 2013
Universidad de Lima
Escuela Universitaria de Ingeniería
Facultad de Ingeniería Industrial
KMS: “KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM”
2012
INTEGRANTES:
De la Cruz Jhoel 20071408 Contreras Rafael 20070282 Llerena Cesar 20041823
INDICE
1. Alcance de la Investigación 2
2. LaGestión del Conocimiento (KM) 2
3.1 Definición. 2
3.2 Dato – Información – Conocimiento. 2
3.3 Objetivos de la Gestión del Conocimiento. 2
3. La Gestión del Conocimiento en la Organización 3
4.4 Gestióndel Conocimiento y los RRHH de la organización. 3
4.5 Beneficios y Limitaciones de la Gestión del Conocimiento. 3
4.6 Los procesos de la Cadena de Valor de la Gestión del
Conocimiento. 3
4.7 La organización inteligente.3
4. Casos de aplicación 4
5.8 Caso 1 de aplicación KMS (exitoso o fallido) 4
4.1.1 Presentación del caso. 4
4.1.2 Análisis de las TICs involucradas5
4.1.3 Conclusiones del caso 5
5.9 Caso 2 de aplicación KMS (exitoso o fallido) 6
4.2.1 Presentación del caso. 7
4.2.2 Análisis de las TICs involucradas 7
4.3.3 Conclusiones del caso
5. Conclusiones 8
6.Bibliografía 8
1. Alcance de la Investigación
En estos últimos años ha venido creciendo el interés por la Gestión del Conocimiento teniendo como soporte el desarrollo tecnológico. Por ello, en este trabajo de investigación evaluaremos la importancia de la Gestión del Conocimiento y su aplicación en las empresas. Mostraremos dos casos aplicados aorganizaciones mencionando las TICs involucradas con sus respectivas conclusiones.
2. La Gestión del Conocimiento (KM)
3.1 Definición
La Gestión del Conocimiento engloba todo un conjunto de procesos, estructuras organizativas, aplicaciones y tecnologías, por las cuales una organización recoge, ordena, analiza, comparte y difunde, de manera consciente, su conocimiento entre el mayornúmero de empleados para aprovecharlo en beneficio de la empresa.
La Gestión del conocimiento implica la conversión del conocimiento tácito (intangible), como la experiencia y la competencia, en explícito (tangible), como los documentos, para convertirlo en un activo estratégico para la empresa.
3.2 Dato – Información – Conocimiento
El conocimiento son los hechos, o datos deinformación adquiridos por una persona a través de la experiencia o la educación, la compresión teórica o práctica de un asunto u objeto de la realidad.
Los activos del conocimiento son las bases de datos o los documentos (es decir, lo explicito) pero también las capacidades concretas de cada individuo, o las rutinas (es decir, lo tácito) o los procesos necesarios para el cumplimiento de tareasdiversas.
3.3 Objetivos de la Gestión del Conocimiento
a. Colocar a disposición de las personas el conocimiento explícito o codificado.
b. Propiciar la codificación y comunicación del conocimiento tácito (intangible), lo que supone transformarlo en conocimiento explícito (tangible).
c. Identificar, capitalizar y evaluar los recursos intelectuales de la empresa al involucrar a todo...
Escuela Universitaria de Ingeniería
Facultad de Ingeniería Industrial
KMS: “KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM”
2012
INTEGRANTES:
De la Cruz Jhoel 20071408 Contreras Rafael 20070282 Llerena Cesar 20041823
INDICE
1. Alcance de la Investigación 2
2. LaGestión del Conocimiento (KM) 2
3.1 Definición. 2
3.2 Dato – Información – Conocimiento. 2
3.3 Objetivos de la Gestión del Conocimiento. 2
3. La Gestión del Conocimiento en la Organización 3
4.4 Gestióndel Conocimiento y los RRHH de la organización. 3
4.5 Beneficios y Limitaciones de la Gestión del Conocimiento. 3
4.6 Los procesos de la Cadena de Valor de la Gestión del
Conocimiento. 3
4.7 La organización inteligente.3
4. Casos de aplicación 4
5.8 Caso 1 de aplicación KMS (exitoso o fallido) 4
4.1.1 Presentación del caso. 4
4.1.2 Análisis de las TICs involucradas5
4.1.3 Conclusiones del caso 5
5.9 Caso 2 de aplicación KMS (exitoso o fallido) 6
4.2.1 Presentación del caso. 7
4.2.2 Análisis de las TICs involucradas 7
4.3.3 Conclusiones del caso
5. Conclusiones 8
6.Bibliografía 8
1. Alcance de la Investigación
En estos últimos años ha venido creciendo el interés por la Gestión del Conocimiento teniendo como soporte el desarrollo tecnológico. Por ello, en este trabajo de investigación evaluaremos la importancia de la Gestión del Conocimiento y su aplicación en las empresas. Mostraremos dos casos aplicados aorganizaciones mencionando las TICs involucradas con sus respectivas conclusiones.
2. La Gestión del Conocimiento (KM)
3.1 Definición
La Gestión del Conocimiento engloba todo un conjunto de procesos, estructuras organizativas, aplicaciones y tecnologías, por las cuales una organización recoge, ordena, analiza, comparte y difunde, de manera consciente, su conocimiento entre el mayornúmero de empleados para aprovecharlo en beneficio de la empresa.
La Gestión del conocimiento implica la conversión del conocimiento tácito (intangible), como la experiencia y la competencia, en explícito (tangible), como los documentos, para convertirlo en un activo estratégico para la empresa.
3.2 Dato – Información – Conocimiento
El conocimiento son los hechos, o datos deinformación adquiridos por una persona a través de la experiencia o la educación, la compresión teórica o práctica de un asunto u objeto de la realidad.
Los activos del conocimiento son las bases de datos o los documentos (es decir, lo explicito) pero también las capacidades concretas de cada individuo, o las rutinas (es decir, lo tácito) o los procesos necesarios para el cumplimiento de tareasdiversas.
3.3 Objetivos de la Gestión del Conocimiento
a. Colocar a disposición de las personas el conocimiento explícito o codificado.
b. Propiciar la codificación y comunicación del conocimiento tácito (intangible), lo que supone transformarlo en conocimiento explícito (tangible).
c. Identificar, capitalizar y evaluar los recursos intelectuales de la empresa al involucrar a todo...
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