koç holding

Páginas: 15 (3547 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2014












KOÇ HOLDING
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ESTRATÉGICO

Elaborado por: EDUARD MUNDI CASASSAS








Actividad A:
MISIÓN
1. ¿Quiénes somos?

Koç Holding es un grupo empresarial que cuenta con una red de distribución de 9.400 distribuidores, 23 delegaciones extranjeras, es el contribuyente número 1 a las arcas del estado turco, financiando numerososproyectos filantrópicos en áreas como sanidad, patrimonio cultural y conservación del medio ambiente.
Dentro de nuestro Holding empresarial, despunta la empresa Arçelik. Fundada en 1955, es actualmente el 6º fabricante de electrodomésticos de Europa.


2. ¿A qué nos dedicamos?

Fabricación y suministro de aparatos electrodomésticos como neveras, lavadoras, acondicionadores de aire, aspiradoras,hornos, televisores, calentadores de agua.
Fabricante de electrodomésticos de línea blanca y marrón.


3. ¿Cuál es nuestra razón de ser?

Ofrecer productos innovadores, como lavadoras más eficaces en el consumo de energía y agua que las de la competencia, que incorporen materiales reciclados, o paneles aislantes.
Koç Holding surge con una vocación comercial que ha aplicado en todos lossectores en los que se ha implantado.
Arçelik se centra en el sector de electrodomésticos de línea blanca.


VISIÓN
1. ¿Qué pretende ser la Organización para dentro de unos años (7 a 10-12 años)?

El objetivo del grupo empresarial Koç Holding es convertirse en uno de los primeros actores de la industria mundial de electrodomésticos.




VALORES
1. ¿Cuáles son los principios que impulsannuestra forma de comportarnos?

Financieros: Interés por el comercio, finanzas, innovación

Sociales: Compromiso con la cultura, sanidad, educación.
Interés por el medio ambiente (hacer electrodomésticos más eficientes des del punto de vista de consumos, uso de materiales reciclados…). En el año 1996 recibieron el premio verde de la CE.

Filosóficos: Ser capaces de enfrentarse a retos ydesafíos.
Mantener un negocio generacional, con presencia familiar

Tecnológicos: La innovación y mejora constante de productos y Servicios
Calidad de productos


GRUPOS DE INTERÉS
1. ¿Tenemos identificados todos los grupos de interés?

Trabajadores, distribuidores, consumidores, grupo empresarial, competidores, la familia Koç y el gobierno.


2. ¿Cuáles son los grupos de interésinternos?

Trabajadores: los trabajadores de la empresa representan un grupo de interés.

Koç Holding: el grupo empresarial al que pertenece la empresa. Es uno de los actores principales de la economía turca. Cuenta con una red de distribución de 9.400 distribuidores, 23 delegaciones extranjeras, es el contribuyente número 1 a las arcas del estado turco, financiando numerosos proyectosfilantrópicos en áreas como sanidad, patrimonio cultural y conservación del medio ambiente.

La familia Koç: El patriarca y los tres nietos.


3. ¿Cuáles son los grupos de interés externos?

Distribuidores: El 95% de los productos se vendían a consumidores individuales a través de tiendas minoristas. El 60% eran tiendas de marca exclusiva. Ser distribuidor es una posición de ventaja muy buscada.
Laempresa es dependiente de sus distribuidores y los distribuidores de la empresa.
Arçelik no vendía productos a través de Carrefours, etc… Beko sí. De los 1.650 puntos de venta exclusivos, 700 representaban el 70% de las ventas.

Consumidores: en la época del caso la demanda era alta. Interés de adquirir bienes duraderos de marcas prestigiosas.
Competidores: Peg Profolio, Bosch Siemens,Merloni. Amenazaban el dominio de Arçelik dentro del mercado turco en el segmento de primera calidad de electrodomésticos de línea blanca.
Gobierno: por lo que supone para su economía la existencia de nuestra empresa.
Otros países: por lo que supone para su economía la existencia de nuestra empresa.

Actividad B
ANÁLISIS DEL ENTORNO GENÉRICO
1. ¿Qué factores del entorno político pueden afectar...
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