kodak estrategia

BRANDING
Giugliana Estrella

El proceso del branding
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Unidad 3
 Análisis

ciclo de vida de la marca.
 Brand Funnel
 Consumer Decision Journey
 Branding 2.0

Objetivo
Al finalizar la unidad, analizaremos y determinaremos
las etapas que determinan el ciclo de vida de una marca
y determinaremos el proceso de decisión de compra
más adecuado para que las marcas lleguenefectivamente a los consumidores.

Revisemos algunos conceptos
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La perfecta diferencia entre el cliente y el consumidor es
la fidelidad que el primero tiene con la marca.

Una marca no es una isla
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Una marca existe dentro de un universo de marcas que
tienen relación entre sí.

La marca y el ciclo de vida de un producto
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Es importante conocer en qué etapa del ciclo de vida seencuentra nuestro producto y el de la competencia para
definir la estrategia de la marca.

Ciclo de vida de un producto
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El desarrollo del producto se inicia cuando la empresa
encuentra y desarrolla la idea para un producto nuevo.
Durante el desarrollo del producto, no hay ventas y los
costos que invierte la empresa se empiezan a acumular.

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La introducción es un periodo duranteel cual las ventas
registran un crecimiento lento, mientras el producto se
introduce en el mercado. En esta etapa no hay
utilidades, debido a los elevados gastos de la
introducción del producto

Ciclo de vida de un producto
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El crecimiento es un periodo durante el cual se registra
una aceptación rápida en el mercado y un aumento de
utilidades.
La madurez es un periodo"durante el cual el
crecimiento de las ventas tiene gran aliento, porque el
producto ha sido aceptado por una gran parte de
compradores potenciales. Las utilidades se equilibran o
disminuyen, debido a las acciones frente a la
competencia.
La declinación es un periodo durante el cual disminuyen
las ventas y bajan las utilidades.

Algunos casos…
INTRODUCCIÓN
 Almacenes Paris/Popeyes/Auna/Sura/Habitat/Papachos

Algunos casos…
CRECIMIENTO
 Apple (Perú)/Mistura/Marca Perú/Westin/Mi Banco

Algunos casos…
MADUREZ
 San Fernando / Inca Kola / Bembos / BCP

Banco de Crédito (1989)
BCP (2013)

San Fernando(1984)
San Fernando (hoy)

Inca Kola (80s)
Inca Kola (hoy)

Algunos casos…
DECLINACIÓN
 Kodak/ Atari/ Tía / La chiki / Nubeluz

La marca y el ciclo de vida deun producto
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No todos los productos siguen este ciclo de vida. Algunos
productos son introducidos y mueren rápidamente,
otros se quedan en la etapa de madurez durante largo
tiempo. Algunos entran a la etapa de declinación y
después son reciclados a la etapa del crecimiento en
razón de fuertes promociones y su reposicionamiento.

Los consumidores, el PLC y las marcas
tecnológicasEl consumidor y el branding
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Entender al consumidor es parte fundamental de una
gestión estratégica de marcas. La comunicación con el
consumidor ha sido fundamental para las marcas.
En un primer momento esa comunicación se hacía
unilateralmente, a medida que se fue conociendo sus
procesos de toma de decisiones se buscaron mensajes
más consistentes para comunicar lamarca.
Brand Funnel
Consumer Decision Journey
Branding 2.0

Brand Funnel
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Este modelo señalaba que
el cliente avanzaba
linealmente en su decisión
de compra, deshaciéndose
de opciones conforme
ingresaba al “embudo”
hasta la compra, y
finalmente entrando en un
periodo de prueba después
de la misma en donde
confirma su lealtad.

Brand Funnel
El cliente sigue las siguientesetapas:
 Awareness (descubrimiento, conocimiento) acerca de un
producto . Mayor cantidad de marcas se ven involucradas en
la mente del cliente mientras comienza a considerar la
compra.
 Familiarity , el cliente investiga un poco más del producto y
reduce la cantidad de opciones que tiene al respecto.

Brand Funnel
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Consideration evalúa con una cantidad mínima de marcas...