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ARTESANIA:
Objeto producido en forma predominante manual con la ayuda de herramientas o maquinas o sin ellas.
CALIDAD:
 es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosaque permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objetoque le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijaciónmental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, porejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.
CONTROL DE CALIDAD:
 son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar lapresencia de errores.
La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto yproporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos quedespués se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sin podersecorregir los posibles defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material.
EXPERTO:
es una persona reconocida como una fuente confiable de un tema, técnica ohabilidad cuya capacidad para juzgar o decidir en forma correcta, justa o inteligente le confiere autoridad y estatus por sus pares o por el público en una materia especifica. En forma más general,...