KUONI

1. Averiguar cuál es la composición organizativa del grupo. ¿Cuál es el producto turístico que cada empresa del grupo comercializa, distribuye o sirve?
Kuoni group es un proveedor global de servicios relacionados con los viajes tanto a clientes como a empresas minoristas, y tiene posiciones de liderazgo en las áreas donde tiene actividad y con perspectivas de crecimiento sostenibles. KuoniGroup generó en volumen de negocios de 5700 millones de CHF en el ejercicio 2013 y empleó a 11 478 personas (FTE) a finales de 2013. Kuoni Group se estructura en tres divisiones: Global Travel Services (GTS), Outbound & Specialists y VFS Global.
Global Travel Services (GTS): GTS ofrece una amplia gama de servicios de viajes en todo el mundo. Todos ellos se centran en las bases de datosespecializadas que ofrecen acceso en línea a más de 45 000 hoteles en más de 150 países, así como más de 15000 servicios de transferencia tanto individuales como regulares, “city tours”, excursiones, entradas y servicios de guía turístico. Los socios de negocios (típicamente agencias de viajes, portales de viajes de Internet y operadores turísticos muy conocidos) pueden encontrar y reservar estos productosdirectamente en línea para sus clientes. Y por último, miles de reservas pueden ser procesadas electrónicamente y de manera eficiente todos los días gracias a la creación de redes en línea en todo el mundo de estos servicios y marcas de la división (GTA, TravelCube, y TravelBound).

Outbound & Specialist: esta división está dividida en tres segmentos: Outbound Nordic, Outbound Europe/Asia andDestination Management Specialists. Outbound nordic incluye los mercados de Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia, así como la línea aérea escandinava Novair y vacaciones en familia resort en la isla canaria de Fuerteventura. Outbound Europa / Asia incluye los mercados de origen de Suiza, el Reino Unido, Benelux, India, y China / Hong Kong. Y por último, en el segmento de especialistas en Gestión dedestinos, se encuentran nueve compañías de gestión de destinos los cuales se basan en los 5 continentes.

VFS Global: es el mayor especialista del mundo de outsourcing y servicios de tecnología para los gobiernos y sus misiones diplomáticas en el mundo. La compañía gestiona la emisión de los visados y pasaportes relacionados con las tareas administrativas de los gobiernos que son clientes suyos,la cual cosa permite a las misiones diplomáticas de sus gobiernos clientes, centrarse en la parte importante del proceso de emisión del visado.

Kuoni Group, ofrece tres actividades: servicios de destino y alojamiento, Turoperador y servicios de tratamientos de visados. Primero, Kuoni group ofrece el servicio de: destino y alojamiento es decir, como minorista. A esta opción, pueden accedertodas las personas que quieran a través de su página web: www.kuoni.es o en sus oficinas de “viajes kuoni” y allí mismo podrán reservar todos sus viajes que quieran dentro de muchas opciones, que entre ellas hay:
Norteamérica: USA, Canadá Costa Oeste, Canadá Costa Este y México.
Sudamérica y Centroamérica: Brasil, Argentina, Chile, Honduras, Guatemala, Costa Rica, Nicaragua, Belize, Panamá,Ecuador, Perú y Bolivia.
Caribe: Bahamas, Jamaica, República Dominicana, Islas Vírgenes, Puerto Rico (con vuelo chárter), Antillas Francesas, Antillas Holandesas, Aruba e Islas Turcas y Caicos.
Europa: Italia, Francia, Alemania, España, Portugal…
África e Índico: Mauricio, Seychelles, Kenia, Tanzania, Zanzíbar, Zambia, Zimbabwe, Bostwana, Namibia, Sudáfrica, Mozambique y Madagascar.
Oriente medio:Dubái, Omán, Qatar, Egipto, Siria y Jordania.
Asia y pacifico: India, Polinesia, China, Maldivas, Tailandia, Indonesia, Australia, Nueva Zelanda, Fidji, Islas Cook, Sri Lanka, Malasia, Japón, Nepal, Birmania, Laos, Vietnam, Camboya y Bután.
Viajes de novios en múltiples destinos (Japón, Maldiva, Polinesia Francesa, etc.).
Navidades y fin de año en muchas destinaciones (Nueva York, China,...