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Páginas: 2 (479 palabras) Publicado: 12 de agosto de 2014

1. Con base en las estrategias de segmentación ¿Cuál estrategia cree usted que uso Mobil?
Pude determinar que la estrategia que uso Mobil fue dar un valor agregado al servicio que brinda y noenfocarse tanto en dar un precio bajo, puesto que los clientes potenciales no se basan en el precio sino en la calidad de servicio, es decir que le brinde soluciones a sus problemas.

2. Cuando seevalúe cual estrategia de segmentación seguir ¿en qué criterios deberá interesarse Mobil?
Algunas de las áreas que Mobil podría interesarse Mobil pueden ser:
buena presentación de quién le atiende,pulcritud y el buen trato.

La atención pronta y esmerada. La velocidad para obtener lo que deseamos suele ser un factor decisivo a la hora de comprar.

Por consumo de combustible: limpieza de vidrios,revisión de aire en los neumáticos.

Alta tecnología en sus instalaciones

3. Como la gasolina de Mobil cuesta dos centavos de dólar más por galón que la competencia ¿Qué puede hacer la compañíapara el segmento de los “compradores de precio”?
Lo que Mobil puede hacer Mobil para este segmento es dar descuento de la siguiente manera:
Dar descuentos de por ser clientes frecuentes, un ejemplopodría ser al llegar a cierta cantidad de dinero invertido en combustible este tiene derecho a tanque lleno.

Puede manejar tarjetas de descuento que duren cierto tiempo, un año por ejemplo.Hacer contrato con bancos para que los clientes por medio de tarjetas de crédito o debido de esos bancos puedan obtener descuento en la gasolinera en el porcentaje estipulado por estas empresas aliadas.4. ¿Qué criterios debe utilizar Mobil para ayudar a decidir entre los “guerreros de la carretera” y los “atraídos por el precio” como posibles mercados meta?
Algunos criterios a considerar podríanser:
Enfocarse en un segmento “guerreros de la carretera” porque es un segmento más fuerte, sin embargo, debe crear estrategias para mantener el segmento pequeño “atraídos por el dinero”.
El...
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