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Los 10 Pecados Capitales Del Marketing
Este es un mal momento para el marketing. A pesar de todos los esfuerzos, los nuevos productos, servicios y empresas fracasan irremediablemente.
Normalmentese espera que el marketing se encargue de la estrategia empresarial:
1. Descubrir nuevas oportunidades.
2. Aplicar estrategias de segmentación y posicionamiento.
3. Definir las cuatro P:producto, precio, plaza y promoción.
4. Poner en práctica un plan y controlar sus resultados.
Primer pecado: La empresa no está suficientemente orientadas al mercado y dirigida a los consumidores.-La empresa no conoce bien cuáles son sus oportunidades en el mercado.
Soluciones:
1. Adoptar técnicas más avanzadas de segmentación.
2. Otorgar prioridad a los segmentos más importantes.-La empresa no es capaz de responder con eficiencia a las exigencias del cliente.
Soluciones:
1. Establecer una jerarquía de valores.
2. Permitir que el cliente acceda con facilidad a laempresa.
Segundo pecado: La empresa no entiende del todo a sus clientes.
Soluciones:
1. Realizar investigaciones de consumidores.
2. Hacer mayor uso de técnicas analíticas.
3. Instalarprogramas informáticos.
Tercer pecado: La empresa no conoce ni controla la competencia.
Soluciones:
1. Establecer un departamento de Inteligencia Competitiva.
2. Tener en cuenta las nuevastecnologías.
3. Brindar ofertas parecidas a las de la competencia.
Cuarto pecado: La empresa no ha cultivado su relación con todas las partes interesadas.
-Insatisfacción de los empleados, de losproveedores y distribuidores y de los inversores.
Soluciones:
1. Cambiar nuestra forma de pensar.
2. Mejorar las condiciones d los empleados
3. Recompensar a los proveedores.
4. Estrecharlas relaciones con los distribuidores.
Quinto pecado: A la empresa le cuesta conseguir nuevas oportunidades.
-Su empresa no ha lanzado nuevos productos al mercado desde hace un buen tiempo.
-Los...