L4C M01 01 EJ NecesidadCambio 1




Leadership for change
Módulo 1.
Ejercicio: Wake Up Call








Índice
1. Wake up call 3
Descripción 3
Fase I. Identificación del ámbito de aplicación 5
Fase II. Identificación de los parámetros que miden el éxito o fracaso en mi contexto 5
Fase III. Evaluación de la evolución de los indicadores de negocio 6
2. Situación actual y Nivel de Urgencia 7
¿Tienes consciencia de cuál es lasituación de tu organización y cuál es el nivel de urgencia de cambio? 7
3. Análisis de Contextos 8



















1. Wake up call
Descripción

El presente ejercicio tiene por objetivo el análisis de la situación de la organización en la que te desenvuelves, desde la perspectiva de la necesidad de cambio. Puede ser una empresa privada propia o ajena, una organización estatal o de cualquier tipo, osimplemente un equipo de trabajo o grupo de personas en el que estás integrado y que pueda requerir un cambio.
Es decir, que el primer paso es reconocer que las cosas no están funcionando tan bien cómo pensábamos.


Este ejercicio será el punto de partida para el recorrido de cambio que te proponemos a lo largo de todo este curso, y te ayudará a tomar conciencia de la necesidad de cambio y decómo transmitir la urgencia del mismo a los que te rodean.
El ejercicio tiene tres fases:
Primero identificamos el ámbito de aplicación.
Segundo, identificamos los indicadores o parámetros más relevantes que miden el éxito en este contexto.
Tercero, evaluamos la evolución de los valores de estos parámetros para ver si estamos avanzando en una dirección de éxito o de fracaso.
A continuación teproponemos que respondas de forma rigurosa y honesta a las siguientes preguntas para cada una de las fases. Para ayudarte a entender cómo debes responder, junto a cada pregunta, hemos añadido dos ejemplos de respuesta: una gran organización empresarial: Telefónica y una pequeña empresa familiar de venta al por menor.

Fase I. Identificación del ámbito de aplicación

¿Cuál es la empresa, organización,equipo de trabajo o ámbito cualquiera que sea, respecto al cual quieres trabajar para aplicar nuestro modelo de cambio?
Ej. “Trabajo para la empresa multinacional Telefónica” – “Soy el dueño de una pequeña ferretería de barrio que funciona como negocio familiar”---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
En líneas generales ¿cuál es el objetivo de esta organización o equipo? En otras palabras, ¿cómo se mide en términos generales el éxito en este contexto?
Ej. “El objetivo de Telefónicaes ser la compañía líder mundial en el sector de las telecomunicaciones y mantener un negocio que sea rentable y sostenible para los accionistas de la compañía” – “El objetivo de mi ferretería es disponer de la mejor oferta de material para la vecindad y de tener la rentabilidad suficiente para mantener a mi familia”---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Fase II. Identificación de los parámetros que miden el éxito o fracaso en mi contexto
¿Cuáles son los indicadores principales quépueden medir el éxito en este contexto?
Ej. “En Telefónica los indicadores más relevantes son los parámetros financieros de la empresa: Ingresos; Rentabilidad (EBIDTA); Flujo de caja” – “En mi negocio familiar los dos parámetros más relevantes son: la cuota de mercado en el barrio; la rentabilidad del negocio (beneficios netos) y el compromiso de mi familia como empleados del negocio”...