La Ética Empresarial: Una Aproximación al Fenómeno

Según la definición que se puede encontrar en cualquier diccionario la ética es la disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano. Y es mas o menos claro para cualquier persona lo que ello implica, pues todos nos hemos formado un criterio desde pequeño sobre el juicio, que es mas o menos universal. Pues esta definición entra sin lugara duda en cualquier actividad humana sin importar su índole, sin ser la actividad empresarial una excepción.

Nuestra ética deriva de nuestra moralidad, de lo que nosotros juzgamos como bueno o malo según nuestro criterio. Para el caso de la ética empresarial tendrá que buscar la calidad de los actos para la satisfacción del hombre de manera absoluta dependiendo de las situaciones globalestotalmente contempladas. La ética pretende, definir la conducta del hombre para la convivencia óptima de todos los seres humanos, a través de una moralidad universal. La ética estudia al hombre como un ser que toma decisiones en base a su moralidad y las actividades que tiene asignadas, es por ello que se ve estrechamente ligada a la antropología por tratarse de otra ciencia que estudia al hombrebasándose en estudios y se concreta en conceptos y observaciones profundamente analizadas.

Entendiendo esto, la aplicación en el ámbito empresarial las implicaciones resultan obvias, y es que se trataría de juzgar la calidad de nuestras decisiones y acciones en torno a lo que debería de ser para el bien de la gran mayoría, el dirigirse con honestidad y actuar con justicia.

Para Melé el objetivode la ética empresarial consiste en aplicar los principios éticos generales a las características peculiares de la empresa y de los negocios, esto nos hace pensar que la ética tiene como base el concepto de bueno y malo pero esta es dirigida a un propósito y va encaminada a una circunstancia en particular.

Si queremos llevar el concepto de ética a un punto de entendimiento mas profundo tenemosque observar cual es la actividad propia de la empresa, su organización las actividades que tienen asignada cada persona dentro de la empresa. También será necesario distinguir dos enfoques el macro y el micro. Estos dos tendrán su propio propósito ya que el primero se centrara en el alcance global de la empresa y el segundo solamente es interno.

La implementación de la ética empresarial sepuede llevar a cabo por tres razones dependiendo su tipo, por razones socio-económicas, las necesidades empresariales y las necesidades personales. Un ejemplo de la primera es la imagen o reputación que tiene una compañía, o inclusive el cumplimiento de normas y regulaciones, cuyo desacato pueden afectar la presencia y el posicionamiento de la compañía en el entorno que lo rodea.

Cada directivo oejecutivo de una organización debe conocer la naturaleza o tipo de problemas éticos que puede tener en su organización, esto dependiendo del tipo de labor en la que esta sometido, es así que una empresa burocrática no tendrá las mismas necesidades de ética que una empresa maquiladora por ejemplo. Pero de cualquier modo se debe dar soluciones a los problemas éticos de la organización, después alos de los sectores seguidos de los problemas generados históricamente y por último al de los individuos.

Las fases de implementación de una ética empresarial, primero se tendría que crear los códigos éticos (que son los lineamientos generales o específicos que la empresa pretende conseguir para con los clientes proveedores, empleados, dueños y demás), seguido de la implantación y seguimiento decomportamientos éticos a través de la comunicación y la motivación de los empleados y la última etapa sería el involucramiento de los altos directivos que muestre el soporte e involucramiento de todos los estratos de la organización. Este punto es muy importante ya que la ética debe formar parte de la cultura organizacional y por lo mismo debe ser implementada por los directivos y permeada a...