La Ética En Las Decisiones Diarias De La Empresa

LA ÉTICA EN LAS DECISIONES DIARIAS DE LA EMPRESAS

Por: Ketty Arrieta Orozco

El presente ensayo se basa en el artículo: “La ética en las decisiones diarias de las empresas” del Doctor Joan Fontrodona, el cual nos propone una definición de la ética que nos sirva para entender su papel en las acciones diarias, cómo mejorar en nuestro comportamiento ético; luego se fija en algunas reglasbásicas para asegurar que nuestra conducta se mueve en unos parámetros de calidad ética y acaba con reflexión sobre la importancia de aspirar siempre a una mejora de la calidad ética de nuestras acciones, teniendo en cuenta el impacto que supone para las empresas.
Continuamente vemos cómo las personas se quejan de los eventos sociales, naturales, políticos y demás que suceden, pero no se detienen areflexionar en las decisiones previas que influenciaron estos eventos. Por ejemplo, aparecen problemas medioambientales por culpa de una acción poco cuidadosa sobre el entorno; provocamos conflictos sociales, que a veces acaban en guerras o en dramas humanos; hacemos negocios con productos que son claramente nocivos para el ser humano, o provocan –por defectos de fábrica o por uso inadecuado- dañosen las personas. De igual manera hay que tener en cuenta que cada una de nuestras acciones influye en lo que estamos haciendo de nosotros mismos, entonces no sólo impactamos sobre nuestro entorno sino que nos transformamos a nosotros mismos a través de nuestras acciones.
El artículo nos propone la siguiente definición de ética: “Aquel ámbito del saber que analiza las acciones humanas en tanto quea través de estas acciones los seres humanos nos hacemos peores o mejores”. Y nos dice que: “Lo que le interesa a la ética es el impacto de las acciones en la forma de ser de las personas, ya sea de aquellos que realizan las acciones o de aquellos que son receptores de las mismas”. Así como una decisión incorrecta puede tener un efecto negativo a nivel social, de igual manera podemos provocarcambios en nosotros que nos hagan peores personas, aunque no siempre seamos conscientes de ello. Y hasta un tercer efecto tienen nuestras acciones y es el de influenciar en el desarrollo interior o en las decisiones de las demás personas que involucramos o se ven afectadas directa o indirectamente con nuestras acciones e incluso con nuestro ejemplo. Llevando esto al plano organizacional se transformaen las tres dimensiones que tiene el trabajo que hacemos, la dimensión objetiva la cual surte efecto en el mundo, la dimensión subjetiva la cual ejerce efecto sobre nosotros y la dimensión social con la cual influimos en las personas que conforman los grupos sociales en los que estamos inmersos. Estas dimensiones se traducen en que las empresas no son objetos en sí, sino un grupo de personas quese transforman, transforman al mundo y a los demás a su alrededor a través del trabajo que realizan. Por tanto, el objetivo principal de toda empresa debe ser la mejora de las personas que laboran en ella, incluso antes que los objetivos monetarios.
A través del estudio de las tres dimensiones en que influyen nuestras acciones en las empresas podemos observar que el ser humano es un ser socialque se mueve no solo en ese grupo laboral sino también en uno familia, eclesial, entre otros, en este punto debemos tener claro los roles que representamos en cada espacio influencian unos a otros, por tanto, nuestra ética y nuestros principios deben ser iguales en uno u otro contexto, ya que sucede que la forma como nos desenvolvemos en un espacio termina por influenciar al otro ya sea positiva onegativamente. Al momento de la selección de personal es básico, por esta razón, para una empresa contratar personas honestas, leales y responsables en su familia y otros aspectos de su vida ya si no lo son en estos espacios es muy probable que tampoco lo sean en la organización.
La mejor manera de formar en nosotros una ética correcta que nos permita tomar decisiones acertadas y transformar...